Klarnakortet via klarna-appen

[onetwo]

Jag håller verkligen med. Fruktansvärda. Usla. Inkompetenta.

Därav jag får känslan att dom är inhyrda för känns lite konstigt att man kan vara så dålig.

 

[Bramserud]

Tror kundtjänsten är inhyrd när jag pratat med dem så känns det som dom inte jobbar där.. mest för att dom aldrig kunnat ge ett svar.

Är nog sämsta kundtjänsten jag någonsin varit i kontakt med.

Det är nog inte så ovanligt. Jag ringde Folksam en gång i ett försäkringsärende och fick höra att det inte fanns någon försäkring i Folksam som jag kunde ta del av (vilket det gjorde). Jag var förstås säker på min sak, men han i "Folksams kundtjänst" var lika säker på att jag inte hade var kund hos dem. Jag fick hjälp till slut genom att kontakta Folksam på annat sätt, och då var förklaringen till det inträffade att det naturligtvis inte var anställda på Folksam som bemannade deras kundtjänstnummer, utan det var 20-åringar i något callcenter som varvade försäkringsinformation med att sälja TV-abonnemang o.d.

 

[Terry_]

Det är numera inte "lagligt" eftersom att alla som distribuerar försäkringar måste ha genomgått en utbildning som jag personligen tyckte var ganska omfattande.

 

[Bramserud]

Det är numera inte "lagligt" eftersom att alla som distribuerar försäkringar måste ha genomgått en utbildning som jag personligen tyckte var ganska omfattande.

Det låter bra. Synd bara att man måste tvinga fram sådant. Bolag som Folksam kan ju aldrig gå med vinst ändå, och borde därför inte vara överdrivet intresserade av att snåla...

 

[Nyfikentill1000]

Det låter bra. Synd bara att man måste tvinga fram sådant. Bolag som Folksam kan ju aldrig gå med vinst ändå, och borde därför inte vara överdrivet intresserade av att snåla...

Nja, fast Folksam är ju ”kundägt” om de inte snålar så rinner pengarna iväg, premierna höjs, kunderna försvinner och Folksam kan stänga ner.. Så visst måste dom snåla till en viss grad

 

[Lasseman]

Nja, fast Folksam är ju ”kundägt” om de inte snålar så rinner pengarna iväg, premierna höjs, kunderna försvinner och Folksam kan stänga ner.. Så visst måste dom snåla till en viss grad

Folksam blir ju hela lo-sfären av fackförbundens medlemmar kund i vare sig man vill eller inte, så dom har ju ett stort antal kunder som behöver gå ur facket för att slippa undan.

 

[Bramserud]

Nja, fast Folksam är ju ”kundägt” om de inte snålar så rinner pengarna iväg, premierna höjs, kunderna försvinner och Folksam kan stänga ner.. Så visst måste dom snåla till en viss grad

Så kan det väl vara, men det finns ju ändå inga ägare som skulle förlora ekonomiskt på ett sådant scenario, så det kan vara värt att ta risken. Jag tycker hursomhelst att det är dåligt att vissa företag tycker att man kan sätta vilken dumskalle som helst i kundtjänsten.

 

[Hmm]

Gillar kortet skarpt, att ha en månadsfaktura gör att man får en bra översikt över hur mycket man spenderar och på vad.
Tycker det är synd att den inte kör hela månader istället för deras 30 dagars intervall.

 

[Streetspirit78]

Att däremot aldrig med säkerhet veta vilken ”kredit” man har, är puckat.

Gillar kortet skarpt, att ha en månadsfaktura gör att man får en bra översikt över hur mycket man spenderar och på vad.
Tycker det är synd att den inte kör hela månader istället för deras 30 dagars intervall.

 

[Hmm]

Att däremot aldrig med säkerhet veta vilken ”kredit” man har, är puckat.

Sant det är väldigt dumt, men kanske är det som gör att de kommer runt UC osv?