Betting - Spel på samma bolag, kräva tillbaka pengar

WhatIsWrongWithThe World sa:

Vad är frågan som du inte finner svar på?

Klicka för att se resterande...

Rattvistspel sa:

Jag har fått en återbetalning av Svenska Spel efter många om och men.
Kan tyvärr inte gå in på detaljer pga. sekretessavtal.
Minns även att det var Jacob W. jag hade kontakt med antar att hans fokus är kundklagomål i form av juridiska ärenden.

Har inte läst igenom allt reserverar mig för fel men kan tycka du förlorar din slagkraft genom att hoppa så mycket mellan olika saker och perspektiv på ett och samma problem.
Sådana långa mejl "Whatiswrongwiththeworld" är sällan till nytta. Och inslag av humor tolkas oftast som rätt oseriöst exempelvis där du skrev "som också tagit ledigt av sin titel idag" det sänker din trovärdighet något enormt.

De gör oftast ett avvägande mellan varandra på ett bolag, de värderar trovärdighet och risk högt, vad är chansen att du exempelvis drar ett ärende vidare vilket förmodligen har bedömts väldigt lågt, flesta är ovilliga att betala kostnaderna det kan tillföra, vilket kan bli enorma för en privatperson. Svenska spel har kassa så det räcker.

Sedan finns risken de tar hänsyn till dvs hur man än vänder och vrider på det har de på Svenska Spel bra mycket bättre koll på juridiken än du själv har, de har jobbat med det i flera år från olika vinklar, de har förmodligen bedömt risken som låg genom att avfärda ditt ärende.

Detta är en klassisk juridisk konflikt mellan en individ som tolkar lagens bokstav och ett storföretag som lutar sig mot sina användarvillkor och sin tolkning av god sed.

I en strikt tolkning har du definitivt rätt i din tolkning av spellagen i sig.
Problemet som jag sett i många tidigare ärenden är att omsorgsplikten är en ramlag. Lagen är medvetet luddig om Svenska spel anser att de inte kan uppfylla sin omsorgsplikt utan att se en inkomstdeklaration, har de rätt att sätta den ribban.
Jacob poängterar att Johan har godkänt kundvillkoren vilket innebär att du gått med på att Svenska spel får begränsa dina insättningar baserat på deras interna riskbedömningar.
Juridiskt sett får ett bolag nästan alltid vara strängare än lagen kräver för att skydda kunden men de får aldrig vara enklare dvs slappare. Att de kräver inkomstbevis ses av tillsynsmyndigheter som gott, även om det inte står ordrätt i lagtexten att det måste vara just 10 000 kr.

Kortfattat skulle Svenska spel med största sannolikhet vinna i en eventuell vidare tvist, och du skulle sätta på dig massa onödiga kostnader, skulder.
Detta är vad jag menar med riskbedömningen Svenska spel gör, i mitt fall där jag fick återbetalning fanns 2 saker:
a. en stor risk för att jag skulle ta ärendet vidare.
b. en stor risk att jag får rätt i mitt ärende.

I ditt fall saknas både a och b. Och det vet Svenska spel om.

Det bästa är nog att låta bli att djupa sig för mycket i sådana här ärenden vilket en var inne på tidigare i tråden det leder till fortsatt spelmissbruk och fortsatt fokus på spel. Ser inte större nyttan i denna tråd då det börjar likna inslag av en konversation man kan ha över pm här, känns som denna tråd kan uppmuntra andra till spel men det är inte min sak att avgöra.

Klicka för att se resterande...

Pressbyrån sa:

Den frågan jag ställde, jag förstår inte riktigt alla mailen.

Klicka för att se resterande...

Krelf sa:

Du kämpar för att du ska få högre insättningsgräns. Är 100% på svenskaspels sida här dem begränsar spelandet för någon som framstår som spelberoende ser inte vad det finns att klaga på där

Klicka för att se resterande...

WhatIsWrongWithThe World sa:

Okej? Orkar inte kommentera smörjan du skrev. Men jag tänkte poängtera att "skämtet" du såg var ju komiken av att jag själv kallade mig jurist som svar på hans "bolagsjurist". Han följde ju inte upp med den i sitt svar vilket var det mest komiska.

Klicka för att se resterande...

Ljusare_Tider sa:

Banker har maxbelopp man får ta ut per vecka
Ur bankomater.

Banker har maxbelopp man får sätta in i bankomater per vecka.

Banker har maxbelopp man får låna utifrån Inkomster & riskprognos.

Butiker har max antal varor som man får köpa på kampanjpris.

Banker har maxbelopp som man får swisha.

Länder har begränsningar i hur många dagar man får befinna sig i landet.

Flygbolag har begränsningar i hur många kg bagage man får checka in.


Vägarna har begränsningar på hur fort man får köra på dom.

Osv osv..


Vi är begränsade på många sätt i vardagslivet & alla företag har rätt att bestämma sina egna regler. Det finns oftast vägar runt de flesta problem om man vill, annars är det bara att acceptera läget & de avtal man har ingått.

En större bankrulle så du kan behålla det du behöver för dina satsningar hos svenska spel ser jag som en rimlig lösning på problemet.


Inget agg mot dig personligen men har tyvärr svårt att se hur du ska komma vinnande ur denna "striden".

Jag önskar dig alla lycka till trots min syn på saken!

Klicka för att se resterande...

WhatIsWrongWithThe World sa:

Vad har swish och kampanjvaror att göra med belopp per månad att sätta in på ett spelbolag?

Jag får max sätta in 11 800 kronor vilket kan vara gjort på tre dagar beroende på vinster och uttag!

Men vinner jag en miljon och tar ut dessa så är jag begränsad att kunna sätta in igen. Det är dock inga problem att spela bort miljonen hos Svenska Spel ifall du inte tar ut några pengar!

Ser du inte själv orimligheten?

Klicka för att se resterande...

Krelf sa:

Ta du ut dem är dem ju "säkrade" för dig så du inte spelar bort dem hos svenskaspel iallafall vilket är bra för dig. Vill du forsätta spela ta inte ut så mkt är inte svårare än så.
Har du nått sin gräns ja då har du förlorat tillräckligt mkt så ska kansle inte spela på en stund då.
Här försöker dem ju ta hand om sina spelare så att du inte gör för mkt insättningar.

Och Svenskaspel tvingar dig då fan inte att spela hos dem är bara idioti. Vill du spela mer efter din gräns finns det 100 andra bolag..

Mycket bra hanterat av svenskaspel detta!

Klicka för att se resterande...