Betting - Spel på samma bolag, kräva tillbaka pengar

[Pressbyrån]

Vad är frågan som du inte finner svar på?

Den frågan jag ställde, jag förstår inte riktigt alla mailen.

 

[WhatIsWrongWithThe World]

Jag har fått en återbetalning av Svenska Spel efter många om och men.
Kan tyvärr inte gå in på detaljer pga. sekretessavtal.
Minns även att det var Jacob W. jag hade kontakt med antar att hans fokus är kundklagomål i form av juridiska ärenden.

Har inte läst igenom allt reserverar mig för fel men kan tycka du förlorar din slagkraft genom att hoppa så mycket mellan olika saker och perspektiv på ett och samma problem.
Sådana långa mejl "Whatiswrongwiththeworld" är sällan till nytta. Och inslag av humor tolkas oftast som rätt oseriöst exempelvis där du skrev "som också tagit ledigt av sin titel idag" det sänker din trovärdighet något enormt.

De gör oftast ett avvägande mellan varandra på ett bolag, de värderar trovärdighet och risk högt, vad är chansen att du exempelvis drar ett ärende vidare vilket förmodligen har bedömts väldigt lågt, flesta är ovilliga att betala kostnaderna det kan tillföra, vilket kan bli enorma för en privatperson. Svenska spel har kassa så det räcker.

Sedan finns risken de tar hänsyn till dvs hur man än vänder och vrider på det har de på Svenska Spel bra mycket bättre koll på juridiken än du själv har, de har jobbat med det i flera år från olika vinklar, de har förmodligen bedömt risken som låg genom att avfärda ditt ärende.

Detta är en klassisk juridisk konflikt mellan en individ som tolkar lagens bokstav och ett storföretag som lutar sig mot sina användarvillkor och sin tolkning av god sed.

I en strikt tolkning har du definitivt rätt i din tolkning av spellagen i sig.
Problemet som jag sett i många tidigare ärenden är att omsorgsplikten är en ramlag. Lagen är medvetet luddig om Svenska spel anser att de inte kan uppfylla sin omsorgsplikt utan att se en inkomstdeklaration, har de rätt att sätta den ribban.
Jacob poängterar att Johan har godkänt kundvillkoren vilket innebär att du gått med på att Svenska spel får begränsa dina insättningar baserat på deras interna riskbedömningar.
Juridiskt sett får ett bolag nästan alltid vara strängare än lagen kräver för att skydda kunden men de får aldrig vara enklare dvs slappare. Att de kräver inkomstbevis ses av tillsynsmyndigheter som gott, även om det inte står ordrätt i lagtexten att det måste vara just 10 000 kr.

Kortfattat skulle Svenska spel med största sannolikhet vinna i en eventuell vidare tvist, och du skulle sätta på dig massa onödiga kostnader, skulder.
Detta är vad jag menar med riskbedömningen Svenska spel gör, i mitt fall där jag fick återbetalning fanns 2 saker:
a. en stor risk för att jag skulle ta ärendet vidare.
b. en stor risk att jag får rätt i mitt ärende.

I ditt fall saknas både a och b. Och det vet Svenska spel om.

Det bästa är nog att låta bli att djupa sig för mycket i sådana här ärenden vilket en var inne på tidigare i tråden det leder till fortsatt spelmissbruk och fortsatt fokus på spel. Ser inte större nyttan i denna tråd då det börjar likna inslag av en konversation man kan ha över pm här, känns som denna tråd kan uppmuntra andra till spel men det är inte min sak att avgöra.

Okej? Orkar inte kommentera smörjan du skrev. Men jag tänkte poängtera att "skämtet" du såg var ju komiken av att jag själv kallade mig jurist som svar på hans "bolagsjurist". Han följde ju inte upp med den i sitt svar vilket var det mest komiska.

 

[WhatIsWrongWithThe World]

Den frågan jag ställde, jag förstår inte riktigt alla mailen.

"Diskuterar du med en bolagsjurist som jobbar åt svenska spel för att höja din gräns för insättning?"

Det var frågan du ställde!

Han skrev att han var bolagsjurist. Om det stämmer får du fråga Jacob Wetter om själv.

Jag ifrågasätter att de tar sig rätten att begränsa insättningar då de har "monopol" på Stryktipset bland annat.

Det gör att spelare tvingas ha kvar pengarna hos Svenska Spel istället för att ta ut dessa eftersom insättningar inte påverkas av uttag vilket är ett fel.

Det står även tydligt att spelaren väljer sin insättningsgräns. Vidare att om jag väljer över 10 000 i månaden ska spelbolaget kontakta mig som spelare.

Att begränsa insättningar gör de av eget ekonomiskt intresse och inget annat. Samma med max antal insättningar per dag så tvingar de spelaren i sista insättningen att sätta in en större summa än tänkt just för att du inte får sätta in mer sen. Det är samma tanke bakom att låsa upp pengar hos dem istället för att kunna plocka ut.

Det är en lika sjuk gräns som omsättning då omsättningen inte heller var med vinst eller förlust att göra!

 

[Krelf]

Du kämpar för att du ska få högre insättningsgräns. Är 100% på svenskaspels sida här dem begränsar spelandet för någon som framstår som spelberoende ser inte vad det finns att klaga på där

 

[WhatIsWrongWithThe World]

Du kämpar för att du ska få högre insättningsgräns. Är 100% på svenskaspels sida här dem begränsar spelandet för någon som framstår som spelberoende ser inte vad det finns att klaga på där

De begränsar ju inte spelandet. Vad är det ni inte fattar? De tvingar mig att ha pengar på Svenska Spel istället för att ta ut dem just för att jag _ska kunna spela_ när gränsen är maxad!

Jag ger upp alltså att diskutera nu!

 

[Ljusare_Tider]

Banker har maxbelopp man får ta ut per vecka
Ur bankomater.

Banker har maxbelopp man får sätta in i bankomater per vecka.

Banker har maxbelopp man får låna utifrån Inkomster & riskprognos.

Butiker har max antal varor som man får köpa på kampanjpris.

Banker har maxbelopp som man får swisha.

Länder har begränsningar i hur många dagar man får befinna sig i landet.

Flygbolag har begränsningar i hur många kg bagage man får checka in.


Vägarna har begränsningar på hur fort man får köra på dom.

Osv osv..


Vi är begränsade på många sätt i vardagslivet & alla företag har rätt att bestämma sina egna regler. Det finns oftast vägar runt de flesta problem om man vill, annars är det bara att acceptera läget & de avtal man har ingått.

En större bankrulle så du kan behålla det du behöver för dina satsningar hos svenska spel ser jag som en rimlig lösning på problemet.


Inget agg mot dig personligen men har tyvärr svårt att se hur du ska komma vinnande ur denna "striden".

Jag önskar dig alla lycka till trots min syn på saken!

 

[Rattvistspel]

Okej? Orkar inte kommentera smörjan du skrev. Men jag tänkte poängtera att "skämtet" du såg var ju komiken av att jag själv kallade mig jurist som svar på hans "bolagsjurist". Han följde ju inte upp med den i sitt svar vilket var det mest komiska.

Svenska spel har rätt, inte du.
Du kommer inte få någon återbetalning av Svenska Spel.

Jag är säker på att bolaget har bedömt dig vara noll risk. Är du säker på din sak upprätta en stämningsansökan, kommer dock med en hög kostnad vid förlust.

 

[WhatIsWrongWithThe World]

Banker har maxbelopp man får ta ut per vecka
Ur bankomater.

Banker har maxbelopp man får sätta in i bankomater per vecka.

Banker har maxbelopp man får låna utifrån Inkomster & riskprognos.

Butiker har max antal varor som man får köpa på kampanjpris.

Banker har maxbelopp som man får swisha.

Länder har begränsningar i hur många dagar man får befinna sig i landet.

Flygbolag har begränsningar i hur många kg bagage man får checka in.


Vägarna har begränsningar på hur fort man får köra på dom.

Osv osv..


Vi är begränsade på många sätt i vardagslivet & alla företag har rätt att bestämma sina egna regler. Det finns oftast vägar runt de flesta problem om man vill, annars är det bara att acceptera läget & de avtal man har ingått.

En större bankrulle så du kan behålla det du behöver för dina satsningar hos svenska spel ser jag som en rimlig lösning på problemet.


Inget agg mot dig personligen men har tyvärr svårt att se hur du ska komma vinnande ur denna "striden".

Jag önskar dig alla lycka till trots min syn på saken!

Vad har swish och kampanjvaror att göra med belopp per månad att sätta in på ett spelbolag?

Jag får max sätta in 11 800 kronor vilket kan vara gjort på tre dagar beroende på vinster och uttag!

Men vinner jag en miljon och tar ut dessa så är jag begränsad att kunna sätta in igen. Det är dock inga problem att spela bort miljonen hos Svenska Spel ifall du inte tar ut några pengar!

Ser du inte själv orimligheten?

 

[Krelf]

Vad har swish och kampanjvaror att göra med belopp per månad att sätta in på ett spelbolag?

Jag får max sätta in 11 800 kronor vilket kan vara gjort på tre dagar beroende på vinster och uttag!

Men vinner jag en miljon och tar ut dessa så är jag begränsad att kunna sätta in igen. Det är dock inga problem att spela bort miljonen hos Svenska Spel ifall du inte tar ut några pengar!

Ser du inte själv orimligheten?

Ta du ut dem är dem ju "säkrade" för dig så du inte spelar bort dem hos svenskaspel iallafall vilket är bra för dig. Vill du forsätta spela ta inte ut så mkt är inte svårare än så.
Har du nått sin gräns ja då har du förlorat tillräckligt mkt så ska kansle inte spela på en stund då.
Här försöker dem ju ta hand om sina spelare så att du inte gör för mkt insättningar.

Och Svenskaspel tvingar dig då fan inte att spela hos dem är bara idioti. Vill du spela mer efter din gräns finns det 100 andra bolag..

Mycket bra hanterat av svenskaspel detta!

 

[Maki]

Ta du ut dem är dem ju "säkrade" för dig så du inte spelar bort dem hos svenskaspel iallafall vilket är bra för dig. Vill du forsätta spela ta inte ut så mkt är inte svårare än så.
Har du nått sin gräns ja då har du förlorat tillräckligt mkt så ska kansle inte spela på en stund då.
Här försöker dem ju ta hand om sina spelare så att du inte gör för mkt insättningar.

Och Svenskaspel tvingar dig då fan inte att spela hos dem är bara idioti. Vill du spela mer efter din gräns finns det 100 andra bolag..

Mycket bra hanterat av svenskaspel detta!

Av min erfarenhet är Svenska Spel den enda spelsida som gör rätt för spelare som har spelproblem. Jag blev begränsad till att kunna sätta in 15 000 kronor, och när jag fick löneutmätning sänkte de gränsen till 1 000 kronor.
Vet inte hur de såg att jag hade det men det är bra att de kontrollerar.