- Blev medlem
- 2 Juli 2014
- Meddelanden
- 189
- Mottagna reaktioner
- 77
- Poäng
- 217
Hej, i I januari efter att ha spelar bort 89960kr på stelario.com och iwildcasino.com som lyder under eu/EES i curaqao skrev jag åt dom och sa att jag vill att dom stänger mitt konto pga spelberoende, fick som svar via chatten på båda casinona att " vi kan inte göra det, är bara att inte logga in så slipper du spela".....lätt för en spelberoende
..jag hittade i mars gamban som blev räddningen , men då hade jag i februari redan spelar bort ytterligare 56k....hittade ny på deras sidor att dom visst kan stänga av kontot om man är spelberoende. Står på deras responsible gaming.
Har nu mailat båda casinorna och skrivit sågär
Hi,I could not see all of my deposits . I asked months ago if you could close my acc bc I have a gambling addiction, you told me " no we can't close a account just don't log in" it broke me...I can't control My gambling and I've lost over 2000 euros after that to you. I'm gonna file a complaint to altacore about this.
Your casino says on the site that you can terminate an account but you didn't.
I want atleast my 2000 euros back that I've deposited after I reached out for help to you. I have bank statements of all of the deposits.
Sincerely
Tror ni det finns nån möjlighet till åb?
..jag hittade i mars gamban som blev räddningen , men då hade jag i februari redan spelar bort ytterligare 56k....hittade ny på deras sidor att dom visst kan stänga av kontot om man är spelberoende. Står på deras responsible gaming.
Har nu mailat båda casinorna och skrivit sågär
Hi,I could not see all of my deposits . I asked months ago if you could close my acc bc I have a gambling addiction, you told me " no we can't close a account just don't log in" it broke me...I can't control My gambling and I've lost over 2000 euros after that to you. I'm gonna file a complaint to altacore about this.
Your casino says on the site that you can terminate an account but you didn't.
I want atleast my 2000 euros back that I've deposited after I reached out for help to you. I have bank statements of all of the deposits.
Sincerely
Tror ni det finns nån möjlighet till åb?