Onea har höjt till betydligt högre ränta

[Dunkey]

Jag är trådskaparen (skrev inlägget innan jag hade eget konto).

Ja, trots vad onea säger, så är de tyvärr mycket fula mot sina låntagare som kanske är mindre observanta. Det är nog även många som sitter i en svår ekonomisk sits och har svårt att tacka nej till nedanstående erbjudande:


Strax innan påsk så gick det ut ett nytt erbjudande "Vi bjuder - Glad påsk"

Med grafiken "Utöka ditt lån inför påsk så bjuder vi på en Betalningfri månad!" och "0 kr att betala helt utan avgift"

Slipp nästa räkning!

Pengar räcker inte alltid till, speciellt inte när en högtid står för dörren med allt det innebär. Tur då att Onea firar påsken med ett unikt erbjudande idag! Oavsett hur din påsk ser ut så finns det ingen anledning att behöva göra avkall på några nödvändigheter bara för att påskmusten knäckt din budget.

För just nu, faktiskt enbart fram tills imorgon skärtorsdag kl 13:00, så bjuder vi alla som behöver utöka sitt lån på en helt betalningsfri månad! Utan någon hållhake!

Hur går det till?
Du har ju faktiskt xxxxx.xx kr kvar på din kredit som du snabbt och smidigt bara kan lägga till ovanpå ditt nuvarande lån, utan att du behöver teckna ett nytt lån. Smidigt, eller hur?

Du får då pengarna in på kontot direkt, och summan adderas till ditt existerande lån. Inga nya OCR-nummer eller fakturor, allt fortsätter vara likadant - utöver summan du betalar varje månad som förstås ökar något beroende på hur mycket extra du tagit ut.

För att underlätta för dig och låta dig komma ifatt med ekonomin efter påskäventyren, behöver du sedan inte göra någon inbetalning över huvud taget nästa månad/period!

? Glad påsk, och tack för att vi får ha dig som kund!

Ta tillfället i akt

men i det finstilta längst ner med kursivt och mindre teckensnitt står följande

Det finns ingen garanti att du godkänns för utökningar även som aktiv kund, utan bedöms individuellt. Bara de som godkänns för valt utökat belopp kan nyttja erbjudandet. Om ditt nuvarande lån ligger på en tidigare räntesats än den gällande så kan lånet eventuellt omberäknas i sin helhet för att matcha gällande ränteläge. Inga avgifter tillkommer. Det kan dröja innan förlängningen syns i ditt konto då du loggar in, men senast under nästa vecka kommer den betalningsfria månaden aktiveras för dig.

Observera följande i det finstilta "Om ditt nuvarande lån ligger på en tidigare räntesats än den gällande så kan lånet eventuellt omberäknas i sin helhet för att matcha gällande ränteläge"

Och för majoriteten av Onea kunderna har faktiskt räntesatsen ändrats nämligen från 63% till över 150%. Det innebär att om man som kund som accepterar en utökning av lånet (alternativt en betalningfri månad) får en höjning på sina räntor med ca 20.000 kr till (vid ett lån på 30.000 kr)

Det nya lånet (räknat på 30.000 kr för två år) blir 20.000 (nya räntan) + 18.000 (den gammla räntan) + 30.000 (amortering) = 68.000 kr

Det är trist när ett finansföretag med oärliga metoder försöker lura in sina kunder till att betala dubbelt så mycket för lånet än det var från början tänkt.

 

[turnaround]

Det här är faktiskt farligt nära bedrägeri. Undrar vad massmedia skulle kunna göra med detta?

 

[lånarn]

Stämmer detta borde du anmäla det.

 

[Oyster]

Anmäl! Meddela pressen?

 

[svalan]

Anmäl dom!!!

 

[turnaround]

Det här känns som något Uppdrag granskning (eller helst Plus på Sverkers tid) skulle vara intresserade av.

 

[Dunkey]

Jo, det här är bedrägligt och hela förfaringssättet är bedrägligt och mycket fult uträknat.

Läs igenom en gång till det mailet som gick ut till Oneas kunder som jag postade och hur det är skrivet. Uppfattningen man får av deras erbjudande är att man gör en utökning av lånet (oftast några tusenlappar) och kunderna invaggas att tro att det sker bekymmersfritt och till samma räntevillkor som man har tidigare avtalat.

För att kunderna inte ska notera hur högt och till vilken ränta allt läggs på så ger man kunden en betalningsfri månad (men där den nya räntan tickar på) och där det inte kommer någon faktura!!

Det är först efter ca 2 månader, när den nya fakturan ska betalas, som det kommer att gå upp för kunderna - att det lånet man betalade (vid exempel 30.000 kr) ca 2000 kr/månad nu kostar ca 2840 kr/månad resten av avtalsperioden. Det är inte några småbelopp det handlar om, utan 38.000 kr i bara räntekostnader (dvs mer än själva ursprungslånet).

Jag har bifogat en bild där man kan se avbetalningsplanen mellan den gamla räntan (där de flesta Onea kunder ligger) och den nya som Onea jobbar på att få kunderna gå över till.

Det gick även ut ett motsvarande erbjudande i början av mars där kunderna erbjöds "kostnadsfri förlängning av lånet på köpet" där man hade motsvarande fått hela lånet på den nya räntesatsen. En representant för Onea förnekade detta här i tråden att så var fallet.

Onea's kunder kan när som helst ansöka om en utökning av beloppet och är man uppmärksam (något som är lätt att missa) så ser man att hela lånet då läggs till nya räntesatsen.

Det är flera saker här man måste reagera på och varna för:

- Onea i sina erbjudanden agerar direkt bedrägligt och invaggar kunderna (som oftast är i svår ekonomisk situation) att tro att man förlänger till samma villkor. Det är först man går ner längst ner i erbjudandet , läser det finstilta som har en mindre text och inte lika lättläst (kursivt) där det framgår att hela lånet läggs om till gällande ränteläge .. ett ränteläge som har den sista tiden höjts från 63% till 150% samtidigt som marknadsräntorna har sänkts i Sverige.

- Det som är försvårande för Onea är att man kombinerar med en betalningsfri månad som gör att kunderna inte ser detta först långt senare (ca 2 månader) och kan då vara svårt att invända. Det är kunder som oftast har dåligt förhandlingsläge pga sin utsatta ekonomi.

- Man är inte tydlig i sin informationsplikt, varken i de erbjudande som går ut eller på sin låneplattform för de kunder som lockas att utöka sina lån. Tvärtom, man försöker medvetet att gömma denna viktiga information.

- Man kan även diskutera var gränsen för ocker går. SMS lånebranschen har försvarat sina höga räntekostnader med att det är korttidslån på någon månad och det ger högre kostnader. En SMS lånekund är normalt bara kopplat till lånet 1 månad - upp till 3 månader. Här pratar man om ett flerårslån till samma räntesatser som SMS lånen.

Onea representanten försvarade den nya ränteläget med att kostnaderna var så mycket högre för att deras kunder har en mer utsatt ekonomi. Någonstans ligger det nog i att de inte gör en tillräcklig bra kontroll på lånekundernas betalningsförmåga som gör att man får dessa kostnader.

En sak är det säkert, de utsatta lånekunderna som kanske inte borde få låna, kommer inte att bli hjälpta av att få betala mer än dubbelt så mycket ränta.

 

[Oregistrerade]

Jo, det här är bedrägligt och hela förfaringssättet är bedrägligt och mycket fult uträknat.

Läs igenom en gång till det mailet som gick ut till Oneas kunder som jag postade och hur det är skrivet. Uppfattningen man får av deras erbjudande är att man gör en utökning av lånet (oftast några tusenlappar) och kunderna invaggas att tro att det sker bekymmersfritt och till samma räntevillkor som man har tidigare avtalat.

För att kunderna inte ska notera hur högt och till vilken ränta allt läggs på så ger man kunden en betalningsfri månad (men där den nya räntan tickar på) och där det inte kommer någon faktura!!

Det är först efter ca 2 månader, när den nya fakturan ska betalas, som det kommer att gå upp för kunderna - att det lånet man betalade (vid exempel 30.000 kr) ca 2000 kr/månad nu kostar ca 2840 kr/månad resten av avtalsperioden. Det är inte några småbelopp det handlar om, utan 38.000 kr i bara räntekostnader (dvs mer än själva ursprungslånet).

Jag har bifogat en bild där man kan se avbetalningsplanen mellan den gamla räntan (där de flesta Onea kunder ligger) och den nya som Onea jobbar på att få kunderna gå över till.

Det gick även ut ett motsvarande erbjudande i början av mars där kunderna erbjöds "kostnadsfri förlängning av lånet på köpet" där man hade motsvarande fått hela lånet på den nya räntesatsen. En representant för Onea förnekade detta här i tråden att så var fallet.

Onea's kunder kan när som helst ansöka om en utökning av beloppet och är man uppmärksam (något som är lätt att missa) så ser man att hela lånet då läggs till nya räntesatsen.

Det är flera saker här man måste reagera på och varna för:

- Onea i sina erbjudanden agerar direkt bedrägligt och invaggar kunderna (som oftast är i svår ekonomisk situation) att tro att man förlänger till samma villkor. Det är först man går ner längst ner i erbjudandet , läser det finstilta som har en mindre text och inte lika lättläst (kursivt) där det framgår att hela lånet läggs om till gällande ränteläge .. ett ränteläge som har den sista tiden höjts från 63% till 150% samtidigt som marknadsräntorna har sänkts i Sverige.

- Det som är försvårande för Onea är att man kombinerar med en betalningsfri månad som gör att kunderna inte ser detta först långt senare (ca 2 månader) och kan då vara svårt att invända. Det är kunder som oftast har dåligt förhandlingsläge pga sin utsatta ekonomi.

- Man är inte tydlig i sin informationsplikt, varken i de erbjudande som går ut eller på sin låneplattform för de kunder som lockas att utöka sina lån. Tvärtom, man försöker medvetet att gömma denna viktiga information.

- Man kan även diskutera var gränsen för ocker går. SMS lånebranschen har försvarat sina höga räntekostnader med att det är korttidslån på någon månad och det ger högre kostnader. En SMS lånekund är normalt bara kopplat till lånet 1 månad - upp till 3 månader. Här pratar man om ett flerårslån till samma räntesatser som SMS lånen.

Onea representanten försvarade den nya ränteläget med att kostnaderna var så mycket högre för att deras kunder har en mer utsatt ekonomi. Någonstans ligger det nog i att de inte gör en tillräcklig bra kontroll på lånekundernas betalningsförmåga som gör att man får dessa kostnader.

En sak är det säkert, de utsatta lånekunderna som kanske inte borde få låna, kommer inte att bli hjälpta av att få betala mer än dubbelt så mycket ränta.

Snälla. Skicka in detta till K-O. Fick inte 4 finance vite häromåret? Är ganska säker på att detta ej är okey enligt våra konsumentlagar

 

[Oyster]

Man måste kunna ångra?

 

[Yoyo]

Man måste kunna ångra?

10. Ångerrätt och förtidsinlösen

Låntagaren har rätt att frånträda det ingångna låneavtalet inom 14 dagar efter det att låneavtal träffats.