Jag fattar absolut ingenting!?

[ca5tio]

I mars gjorde Collector om sitt kreditkortsystem och avlutade mitt Easycard som jag betalade av på och samtidigt överförde de det totala kreditbeloppet på mitt Easycard till mitt Easyliving så de ökade mitt kreditbelopp med 15000. När detta hände ringde jag Collector för att kolla att de avslutat mitt Easycard och rapporterat till UC att kreditkortet var avslutat vilket Collector sa att de hade gjort.När jag nu loggade in på Min UC i april så förväntade jag mig att Easycard skulle vara avslutat och kreditbeloppet på mitt Easyliving skulle ha ökat med 15000 inget av det var gjort de har rapporterat samma belopp per den 31 mars som de rapporterade den 29 februari. Har inte ringt till Collector men kommer göra det.

 

[ca5tio]

Oyster om du pratar med Collector om ditt Easycard så skriv gärna här i tråden om varför de inte rapporterat till UC att det är avslutat och nollat.