- Blev medlem
- 5 Augusti 2019
- Meddelanden
- 803
- Mottagna reaktioner
- 215
- Poäng
- 427
Hej har mitt andra lån på creditstar! Fick ett trevligt mail av de för ca 3 veckor sedan! "Grattis du har blivit utvald, vi slopar räntan från ditt förra lån" dvs jag kommer få tillbaka det jag betalt i ränta, detta eftersom de fyller år, kontakta kundservice för mer information. Jag ringde upp och det stämde fick svar att jag får in pengarna på konto denna eller nästs vecka. Detta var då för 3 veckor sedan. Har ringt de varje vecka och frågat när pengarna kommer men de skyller på varandra, hittar på lögner och säger att "pengarna kommer du får avvakta" skulle senast fått de förra fredagen men idag när jag ringde kundtjänst visste de fortfarande inget. Hittade VDn på internet ringde upp honom i Estland, han tyckte det var bra att jag ringde bifogade emailen. Vi får se om hsn tar det på allvar eller om jag inte kommer se dessa pengar någonsin. Hade de inte ens skickat ut mailet hade jag såklart inte brytt mig och inte heller om de sagt "nej men det var ett fel utskick" men eftersom de sa att det stämde att jag skulle få pengarna men sedan hittar på olika lögner varje gång jag ringer gör mig irriterad. Visst 4500 är inte en stor summa men för mig är det....
