Återbetalning spelbolag

[Belidbyrydens]

Kanske kan vara värt lite jobb då. Hur startade du kontakten?

Sa bara rätt ut som det var i bettson chatt , dom skickade det till relevant avdelning.
Nån dag senare, tom en lördag minns jag kom en swish.
Det här var sommaren 2019, lagen var rätt ny så dom kan ha vart mer skitnödiga på den tiden än vad dom är nu, lärt sig komma runt saker nu så säkert inte lika lätt. Gissar jag.

 

[Cranved]

Sa bara rätt ut som det var i bettson chatt , dom skickade det till relevant avdelning.
Nån dag senare, tom en lördag minns jag kom en swish.
Det här var sommaren 2019, lagen var rätt ny så dom kan ha vart mer skitnödiga på den tiden än vad dom är nu, lärt sig komma runt saker nu så säkert inte lika lätt. Gissar jag.

Detta är exakt vad jag säger till många.
Även om jag vet om att ännu sker återbetalningar regelbundet, som jag själv bevittnar så är det väldigt stor skillnad i jämförelse med när jag höll på med återbetalningar 2018-2019.
Det var en tid då det med spelinspektionen var nytt och tvingade spelbolag göra egna tolkningar etc, inget spelbolag ville göra misstag.

Ändå är det folk som ännu väntar med återbetalningar, det blir inte bättre med tiden, för tid som går minskar chanserna.

Det är bäst ta tag i detta så fort man kan om man har ett ärende.

 

[Belidbyrydens]

Detta är exakt vad jag säger till många.
Även om jag vet om att ännu sker återbetalningar regelbundet, som jag själv bevittnar så är det väldigt stor skillnad i jämförelse med när jag höll på med återbetalningar 2018-2019.
Det var en tid då det med spelinspektionen var nytt och tvingade spelbolag göra egna tolkningar etc, inget spelbolag ville göra misstag.

Ändå är det folk som ännu väntar med återbetalningar, det blir inte bättre med tiden, för tid som går minskar chanserna.

Det är bäst ta tag i detta så fort man kan om man har ett ärende.

Ingen erfarenhet av Estland bolag/license?
Förlora ca 500.000kr där på ca 3 månader, om det finns nått man kan pusha på.

 

[Bosse Bagaren]

Har spelat bort 100k cirkus på schnellwetten, senaste månaden, är avstäng på spelpaus, men detta bolag har icke svensk licens, kan man verkligen begära tillbaks pengarna ? hänger inte riktigt med här.

 

[Cranved]

Har spelat bort 100k cirkus på schnellwetten, senaste månaden, är avstäng på spelpaus, men detta bolag har icke svensk licens, kan man verkligen begära tillbaks pengarna ? hänger inte riktigt med här.

Det känns fel säga ´´begära´´ givetvis har spelbolaget skött sig och följt alla riktlinjer och regler etc, så är en återbetalning inte ens en fråga om.
Även ibland när spelbolag felat så är det ingen fråga om det, om spelbolaget är envisa och väljer att inte återbetala.

Om ni är bekanta med ´´Goodwill´´ Som gäller flesta företag så är spelbolag och återbetalningar lite likt det.

Har man ett bra ärende/fall eller trycker på bra i sitt mail och ger goda anledningar, argument så kan spelbolaget gå med på en återbetalning.
Detta skiljer sig även från spelbolag till spelbolag, då alla har olika policys kring återbetalningar till spelare, och hur dom hanterar dessa s.k Refund-requests.

 

[Andreja27]

Ingen erfarenhet av Estland bolag/license?
Förlora ca 500.000kr där på ca 3 månader, om det finns nått man kan pusha

Det räknas som casino utan svensk licens glöm återbetalning

 

[Andreja27]

Har spelat bort 100k cirkus på schnellwetten, senaste månaden, är avstäng på spelpaus, men detta bolag har icke svensk licens, kan man verkligen begära tillbaks pengarna ? hänger inte riktigt med

Det kan man inte kräva .Dem är tjuvar

 

[Cranved]

Det räknas som casino utan svensk licens glöm återbetalning

Att säga glöm återbetalning baserat på att svensk spellicens saknas är inte direkt rätt, med all respekt. Dock sett till det ärendet Bosse-bagaren beskriver skulle jag också i princip säga glöm återbetalning.
Curacao brukar exempelvis inte återbetala det kan jag hålla med om.
För att dra ett exempel: Blockchain games N.V har återbetalat innan exempelvis och det är ingen svensk spellicens, trådskaparen här ChrisL var en som tog hjälp via oss och som fick återbetalning av Trueflip som går under N.v Gaming licens (Ingen svensk spellicens) Men ändå blev återbetald. Vet inte om han är aktiv ännu här på forumet men han kan nog intyga han lyckades få en från Trueflip återbetalning under N.v Gaming Blockchain licens och detta var under 2021.

Håller dock med om att generellt så är det spelbolag under Svensk spellicens/MGA som det är ''lättare'' att få återbetalning kring.
Sen är det mycket mer till det, vissa bolag återbetalar helt enkelt inte oavsett licens även svensk spellicens, exempel på sådana är Betsafe, Luckycasino och flesta mindre spelbolag, men även vissa större bolag och etablerade bolag.
Sen beror allt på individuella fallet, det är skillnad på få en Goodwill återbetalning, och att få en återbetalning där exempelvis en kund kunnat spela på ett spelbolag när denne bör ha vart avstängd, två helt separata ärenden och dom hanteras olika.

Sen som vi var tidigare inne här på tråden, bolag (Och detta kan bekräftas av info från en jag känner som jobbar på en ganska högre avdelning på ett bolag) Att det nu hanteras mer och mer kring återbetalningar, med andra ord ska man ge sig på en återbetalning och inte vänta ut det när man får läge till det. Men göra ett så bra ärende som möjligt givetvis.

 

[Cranved]

Har spelat bort 100k cirkus på schnellwetten, senaste månaden, är avstäng på spelpaus, men detta bolag har icke svensk licens, kan man verkligen begära tillbaks pengarna ? hänger inte riktigt med här.

Som jag förstår har du endast spelat där 1 månad.
Då är det inte så mycket att gå på.
Förmodar att det är slots du klickat på som en galning och noll kommunikation med spelbolag eller så endast spelat på notoriskt?
Då finns inte så mycket att gå på, återigen.
Beklagar.

 

[Mkka]

Blev avstängd från vera&john blev uppkopplad med support via chatten som sa att dom låser mitt konto pga av spelmissbruk. Han frågade om ja hade spelproblem och ja svarade att de syns väl rätt tydligt på min historik med alla insättningar. Och spelade väldigt länge på jackpotjoy långt efter ja stängdes av från vera&john, och de är stora summor ja spelat bort där..sen helt plötsligt efter 2år med aktivit spel hos jackpotjoy stänger dom bara ner mitt konto och när ja ifrågasätta detta varför så fick ja till svar för du är avstängd hos våra systerbolag eller va de kallas detta fall vera&john då.. Och sa de borde ni kanske gjort för 2årsen när vera&john stängde ner mig och inte låtit mig spela såhär länge och med dom summor när ni vet att de va pga av spelmissbruk