Den stora tråden om allt - Småprat, tips mm

[Hejhej92]

Vad är de för skämt kronofogdens kundservice asså. Ringt en gång i timmen sen igår. Inte ens fått komma in i telefonkö hänvisas bara till mina sidor….

 

[Rosé]

Vad är de för skämt kronofogdens kundservice asså. Ringt en gång i timmen sen igår. Inte ens fått komma in i telefonkö hänvisas bara till mina sidor….

Där de frågar om du är borgenär eller gäldenär ska du svara borgenär. Då kommer du fram med en gång.

 

[Terry_]

Pratade med KFM nu, en jättetrevlig tjej berättade för mig att dom för tillfället för cirka 9000 mail per dag(!) haha det är ju helt sinnessjukt.

Hur många utav dessa 9000 mail hinner dom egentligen hantera per dag? Om det är cirka 100 handläggare som sitter med det är det 90 timmar per dag. Deras växel stänger dock 15.00 sa hon just för dom ska hinna hantera alla dessa ärenden så hon sa att dom nästan hinner besvara och hantera allt ifrån dag 1 dag 2.

 

[Rosé]

Pratade med KFM nu, en jättetrevlig tjej berättade för mig att dom för tillfället för cirka 9000 mail per dag(!) haha det är ju helt sinnessjukt.

Hur många utav dessa 9000 mail hinner dom egentligen hantera per dag? Om det är cirka 100 handläggare som sitter med det är det 90 timmar per dag. Deras växel stänger dock 15.00 sa hon just för dom ska hinna hantera alla dessa ärenden så hon sa att dom nästan hinner besvara och hantera allt ifrån dag 1 dag 2.

Inte konstigt, kontaktade de 3 gånger förra vecka om samma fråga, fick tre olika svar!

 

[Lasseman]

Vad är de för skämt kronofogdens kundservice asså. Ringt en gång i timmen sen igår. Inte ens fått komma in i telefonkö hänvisas bara till mina sidor….

Det är otroliga mängder med samtal som avvisas. Ring 0900 för att vara säker

 

[Lasseman]

Pratade med KFM nu, en jättetrevlig tjej berättade för mig att dom för tillfället för cirka 9000 mail per dag(!) haha det är ju helt sinnessjukt.

Hur många utav dessa 9000 mail hinner dom egentligen hantera per dag? Om det är cirka 100 handläggare som sitter med det är det 90 timmar per dag. Deras växel stänger dock 15.00 sa hon just för dom ska hinna hantera alla dessa ärenden så hon sa att dom nästan hinner besvara och hantera allt ifrån dag 1 dag 2.

En kollega gnällde att det sorterades ut mail som var typ 5 dagar

 

[Terry_]

En kollega gnällde att det sorterades ut mail som var typ 5 dagar

Jag har mailat dom två gånger i två helt olika ärenden. Fick svar 24 timmar senare ska sägas.

Utav dessa 9000 mail som kommer in per dag så måste ju en mängd vara spam/reklam/nyhetsbrev?
Är det ens hälften som behöver hanteras/svaras/göras något med?

På mitt företag är ju 80% som kommer in rent skräp.

 

[Ny2018]

Jag har mailat dom två gånger i två helt olika ärenden. Fick svar 24 timmar senare ska sägas.

Utav dessa 9000 mail som kommer in per dag så måste ju en mängd vara spam/reklam/nyhetsbrev?
Är det ens hälften som behöver hanteras/svaras/göras något med?

På mitt företag är ju 80% som kommer in rent skräp.

Du har mejlat din handläggare el random.?
Tänker att det går fortare om man har en handläggare.

 

[Lasseman]

Jag har mailat dom två gånger i två helt olika ärenden. Fick svar 24 timmar senare ska sägas.

Utav dessa 9000 mail som kommer in per dag så måste ju en mängd vara spam/reklam/nyhetsbrev?
Är det ens hälften som behöver hanteras/svaras/göras något med?

På mitt företag är ju 80% som kommer in rent skräp.

Jag tror de 9000 är det som kvarstår som ska hanteras

 

[Terry_]

Jag tror de 9000 är det som kvarstår som ska hanteras

Är det 9000 "personer" eller är det allt ifrån nyhetsbrev till reklam osv i dessa 9000?
Helt otroligt vilket tryck det är, juli och allting. Blev märkbart förvånad faktiskt.