Fairlo inkasso även om jag betalat

[MAL]

Var tvungen att tillfälligt ta bort min automatiska överföring till Fairlo då jag var tvungen att sortera vilka betalningar jag skulle göra när, det gjorde jag redan i januari. Betalade sen in manuellt via deras sida den månadens betalningar. Sen gjorde jag samma sak i februari. I början av mars fick jag då ett mail med hot om att jag måste betala för att inte hamna hos inkasso. Gick in och dubbelkollade, min betalning var registrerad på deras sida och jag mailade även dem om att jag gjort detta, fick svaret att jag inte skulle oroa mig och att det bara skickades ut automatiskt från deras håll. Idag då, då fick jag hem ett brev från "Simpel inkasso" och borgenär Fairlo AB samt ett "personligt brev" från VD och grundare från Fairlo Jimmy Hanna. Där får man underförstått hot om att de kommer skicka till kronofogden och att jag kommer få sämre ekonomi om jag inte betalar in min betalning från slutet av februari (som jag har betalat och som jag fått bekräftelse om att jag betalat via deras egna kundtjänst). Så skrev snabbt ett mail till till fairlo om detta, och väntar fortfarande svar om detta. Hur ska jag göra om de bestämmer sig för att strunta i att kolla på att jag betalat utan kräver att jag betalar in en extra betalning? Simpel Inkasso har ingen egen e-post, utan epost till dem är kundservice@fairlo.se. Så förbannad över att de gör så här, men har inte råd att betala dubbelt på fairlo bara för att de gör fel.

 

[Terry_]

Sjukt. Fairlo är min favorit på marknaden men senaste 2-3 månaderna har dom börjat göra bort sig med en hel del.

 

[Milou]

Risken är väl att dina inbetalningar ses som extra amortering istället. De gillar inte att man tar bort autogiro. Råkade göra de en gång, men satte tillbaka det och mailade om mitt misstag. Då var det ok.
Du kanske ska ringa dem istället för maila?

 

[Milou]

Sjukt. Fairlo är min favorit på marknaden men senaste 2-3 månaderna har dom börjat göra bort sig med en hel del.

Vad mer har de gjort?

 

[Andrea]

Mm det låter inte schysst . Ring dom
! Märkligt

 

[Hej234]

Min betalning blev heller ej registrerad och chattad med de och de drog tillbaka inkasson. De hade tydligen problem med sina betalningar så bara att kontakta de så löser de sig.

 

[MAL]

Risken är väl att dina inbetalningar ses som extra amortering istället. De gillar inte att man tar bort autogiro. Råkade göra de en gång, men satte tillbaka det och mailade om mitt misstag. Då var det ok.
Du kanske ska ringa dem istället för maila?

Alltså, när man inte betalat står det på deras hemsida att "du har inte betalat in, betala in via denna länk" typ. Så gjorde det. Fungerade fantastiskt i januari, och fick bekräftat att allting var rätt när jag skrev i början av mars. Så att det blev fel nu, det är bara galet.

 

[MAL]

Min betalning blev heller ej registrerad och chattad med de och de drog tillbaka inkasson. De hade tydligen problem med sina betalningar så bara att kontakta de så löser de sig.

Skumt, då har de ändå bekräftat via mail att det var registrerat. Idiotiskt, tänker inte betala oavsett.

 

[Sevir87]

Det är nog automatiserat, och inte VD själv som skrivit ett brev till dig. Troligtvis kollar deras system att autogiro medgivandet finns där.
Det är nog allt ett missförstånd.

 

[Andreja27]

Var tvungen att tillfälligt ta bort min automatiska överföring till Fairlo då jag var tvungen att sortera vilka betalningar jag skulle göra när, det gjorde jag redan i januari. Betalade sen in manuellt via deras sida den månadens betalningar. Sen gjorde jag samma sak i februari. I början av mars fick jag då ett mail med hot om att jag måste betala för att inte hamna hos inkasso. Gick in och dubbelkollade, min betalning var registrerad på deras sida och jag mailade även dem om att jag gjort detta, fick svaret att jag inte skulle oroa mig och att det bara skickades ut automatiskt från deras håll. Idag då, då fick jag hem ett brev från "Simpel inkasso" och borgenär Fairlo AB samt ett "personligt brev" från VD och grundare från Fairlo Jimmy Hanna. Där får man underförstått hot om att de kommer skicka till kronofogden och att jag kommer få sämre ekonomi om jag inte betalar in min betalning från slutet av februari (som jag har betalat och som jag fått bekräftelse om att jag betalat via deras egna kundtjänst). Så skrev snabbt ett mail till till fairlo om detta, och väntar fortfarande svar om detta. Hur ska jag göra om de bestämmer sig för att strunta i att kolla på att jag betalat utan kräver att jag betalar in en extra betalning? Simpel Inkasso har ingen egen e-post, utan epost till dem är kundservice@fairlo.se. Så förbannad över att de gör så här, men har inte råd att betala dubbelt på fairlo bara för att de gör fel.

Hur hade du betalat till dem när du tig bort autogiro? Faktura eller? Om du sätter pengar genom trustly kanske dem tycker att är extra insättning