Av misstag har de på mitt Remember-kort godkänt en transaktion på 17 000 kr. Nu begär de att jag omedelbart ska betala 20 000 kr. Finns det någon som har erfarenhet av detta? Hur länge kan jag vänta med att betala utan att få en anmärkning på UC? Förfallodatum var igår den 31 mars.
Ja, Jag försökte skapa en 24-månaders betalningsplan på plattformen och den godkändes. Men senare raderades den, och nu kräver de omedelbar full betalning, trots att det inte är mitt fel.De ä
Det är nog månader vi pratar om, men onödigt o chansa. Fråga om du kan dela upp det då?
Har du missat en betalning? Isåfall avbryts planen. Vad säger kundtjänst eller avdelningen där dom har hand om betalningssvårigheterJa, Jag försökte skapa en 24-månaders betalningsplan på plattformen och den godkändes. Men senare raderades den, och nu kräver de omedelbar full betalning, trots att det inte är mitt fel.
Om de har godkänt en transaktion på 17000 kr so.m är fel? Vad har de pengarna tagit vägen?Av misstag har de på mitt Remember-kort godkänt en transaktion på 17 000 kr. Nu begär de att jag omedelbart ska betala 20 000 kr. Finns det någon som har erfarenhet av detta? Hur länge kan jag vänta med att betala utan att få en anmärkning på UC? Förfallodatum var igår den 31 mars.
Jag betalade något med den, de godkände den . Nu säger de att det är ett misstag och nu skickar de en faktura för att betala hela summan på en gång. Men, det är inte mitt fel..Om de har godkänt en transaktion på 17000 kr so.m är fel? Vad har de pengarna tagit vägen?
Fick ingen faktura i januari eller februari. Kag betalade in lite symboliska summor. I början av Mars såg jag plötsligt att mitt kort var upplåst och jag såg allt i appen(under tillfällig betalplan såg jag lånet bara om jag loggade in via webben) igen.Jag ringde samma ställe(om du har betalningssvårigheter och entercards avdelning för det)förut och jo jag var rätt men att de seriöst inte vet vad problemet är.
Och att folk vars plan gick ut 1 december aldrig fick faktura i december och att det kunde bli så för mig med. Och finns ingen faktura genererad för mig heller för lånet. Vanlig faktura för kortet som det varit hela perioden. Men kortet är "spärrat" pga kontostatus(betalplanen) så kan inte använda det eller ta betalfri månad. Så blir för mig nästan som om jag har en tillfällig betalplan fortfarande men ingen faktura för lånet. Jaja har betalt in lite och ska ringa dem nästa vecka eller så.
Tänkte om någon som hade betalplan som gick ut 1 december kunde säga hur det gått 2 månader senare. Väldigt konstigt tycker jag bara det är att man inte fått det åtgärdat +2 månader senare.