Tando - fortsätter ni betala?

[lalidafa]

Vilka rättigheter har man som kund? Man kan ju inte ha ett lån som man varken kan se eller logga in på. Är det verkligen legit?

 

[Lasseman]

Vilka rättigheter har man som kund? Man kan ju inte ha ett lån som man varken kan se eller logga in på. Är det verkligen legit?

Kan inte föreställa mig att det skulle vara olagligt att låna ut pengar utan att ha en internettjänst..

Kolla i avtalet du skrev på om det står något där det kan hackas på möjligen

 

[lalidafa]

Haha avtalet fanns på appen/sidan man kunde logga in.. som inte fungerar nu.

 

[Rodlin]

Haha avtalet fanns på appen/sidan man kunde logga in.. som inte fungerar nu.

Du bör ha fått mail på det när du ansökte och skrev på.

Vad jag ser på deras hemsida är att de som är kunder ’måste’ fortsätta betala in. Står på förstasidan.

 

[Grok]

För den som undrar lite så hittade jag följande när jag ringde till dom.

Ja hemsidan är nere och fungerar inte men om du ringer in till numret som står på deras hemsida så får du automatiskt skickat till sms och e-mail länkar till ditt nuvarande kontosaldo samt länkar för att betala tillbaka nästa månad eller hela återstående lånet. Det är bara att fortsätta betala eller hinka upp hela summan så man blir av med dom om möjligt.

 

[Terry_]

Hur gör man då om man vill amortera extra?

 

[Grok]

Hur gör man då om man vill amortera extra?

Detta är det exakta mail:et som man får:

From: betalning@tandolan.se

Månadsbetalningen på <MÅNADSBETALNING> kr ska göras om 30 dagar. Använd denna länk för att betala nu: https://... Lånesaldot är på <SALDO> kr. Du kan stänga ditt konto hos oss genom att betala hela lånet när som helst, använd då följande länk: https://... Om du vill göra en extra betalning, använd denna länk: https://... För att se dina lånetransaktioner, använd följande länk: https://... Om betalningen inte blir gjord före eller på förfallodatum 2021-xx-yy så kommer du som borgensman behöva betala. Tack, Tando

Jag tror säkert du kan komma fram till en human om man går igenom hela telefonsystemet, men detta är vad man får automatiskt på sms och mail om man ringer in till numret.

Det som är lite lol är att tabellen man får med alla inbetalningar och current saldo på lånet är fan så mycket bättre än vad hemsidan ever was

Så om man klickar på dom länkarna så kommer man till typ liknande sidor som va implementerade tidigare i hemsidan för att göra betalning med kort eller via trustly. Det känns bara som dom har tagit bort själva ingången till alla dom funktionerna och sidorna genom inloggningen men dom finns i bakplanet kvar genom dom länkarna.