- Blev medlem
- 30 Juni 2015
- Meddelanden
- 12 088
- Mottagna reaktioner
- 8 488
- Poäng
- 5 497
Av alla inkassobolag som jag haft att göra med så tycker jag att Svea är absolut utan tvekan värsta inkassobolaget!! T o m Gothia har varit mer hjälpsamma!!
Har en avbetalningsplan som förfaller slutet av månaden. Ska betala 3000 kr (det var jag själv som valde belopp för jag var rädd att inte bli beviljad plan så jag vågade inte säga lägre). Insåg redan efter 3 månader att det är i princip omöjligt att kunna betala i tid så mkt pengar.
Ringde och bad att få betala lägre den här månaden, 1700 kr men det var kalla handen direkt. Antingen måste jag betala omgående eller så skickar de till Kfm. När det blir utslag (= anmärkning för min del) då gick det bra att ringa Svea igen och får till en ny avbetalningsplan.
Ringde igen efter en stund och bad om att de ändrar förfallodatum till mitten av månaden men det var Nej direkt på det också. "Så ni skickar hellre till Kfm än ändrar förfallodatum vilket skulle betyda oerhört mkt för mig att klara av situationen" sa jag. Nej det gick inte att ändra ngt. Det måste till Kfm först.
Då ville jag prata med en handläggare men det gick inte heller för de hade de jag pratat med i telefon redan gjort och handläggarna säger nej och skulle säga samma sak även om jag fick prata med de direkt. Då så jag: "Men då kan de i alla fall motivera varför de hellre skickar till Kfm än flyttar datum med 15 dagar." Nej hon kunde inte koppla mig till handläggare, det skulle gå via dem.
Jag tyckte att jag fick så intetsägande svar, ingen logik, ingen gnutta av vilja att hjälpa till, ingenting!! Till SLUT fick jag en mejladress där jag kunde mejla och fråga så det kommer jag att göra imorgon.
Men fy så hemskt det känns! Det var länge sedan jag var så uppgiven men att bli bemött så hårt känns tungt!!! Det är inte så att jag vill slippa betala eller att jag försöker lura dem på pengar, de ser i historiken att jag alltid betalar även om inte alltid i tid.
Efteråt var jag tvungen att ringa till ett annat Inkasso, Alpidus som jag också är sen med betalning. De kunde inte heller ändra förfallodatum MEN försökte hjälpa till genom att erbjuda lägre betalning och t o m startade om avbetalningsplanen eftersom den hade avbrutits den 10 mars. Dessutom så väntar de med betalning tills på måndag.
Intrum Justitia Invest gick också med på att vänta på betalning , dessutom erbjöd de att frysa räntan utan att höja månadsbetalningarna (som vi först kom överens om).
Spyr på Svea inkasso! Och att man inte kan få prata med en handläggare, de gör det lätt för sig, ngn annan får förmedla deras nej till allting, mkt enklare så... så handläggarna slipper "onödiga" diskussioner... usch!
Har en avbetalningsplan som förfaller slutet av månaden. Ska betala 3000 kr (det var jag själv som valde belopp för jag var rädd att inte bli beviljad plan så jag vågade inte säga lägre). Insåg redan efter 3 månader att det är i princip omöjligt att kunna betala i tid så mkt pengar.
Ringde och bad att få betala lägre den här månaden, 1700 kr men det var kalla handen direkt. Antingen måste jag betala omgående eller så skickar de till Kfm. När det blir utslag (= anmärkning för min del) då gick det bra att ringa Svea igen och får till en ny avbetalningsplan.
Ringde igen efter en stund och bad om att de ändrar förfallodatum till mitten av månaden men det var Nej direkt på det också. "Så ni skickar hellre till Kfm än ändrar förfallodatum vilket skulle betyda oerhört mkt för mig att klara av situationen" sa jag. Nej det gick inte att ändra ngt. Det måste till Kfm först.
Då ville jag prata med en handläggare men det gick inte heller för de hade de jag pratat med i telefon redan gjort och handläggarna säger nej och skulle säga samma sak även om jag fick prata med de direkt. Då så jag: "Men då kan de i alla fall motivera varför de hellre skickar till Kfm än flyttar datum med 15 dagar." Nej hon kunde inte koppla mig till handläggare, det skulle gå via dem.
Jag tyckte att jag fick så intetsägande svar, ingen logik, ingen gnutta av vilja att hjälpa till, ingenting!! Till SLUT fick jag en mejladress där jag kunde mejla och fråga så det kommer jag att göra imorgon.
Men fy så hemskt det känns! Det var länge sedan jag var så uppgiven men att bli bemött så hårt känns tungt!!! Det är inte så att jag vill slippa betala eller att jag försöker lura dem på pengar, de ser i historiken att jag alltid betalar även om inte alltid i tid.
Efteråt var jag tvungen att ringa till ett annat Inkasso, Alpidus som jag också är sen med betalning. De kunde inte heller ändra förfallodatum MEN försökte hjälpa till genom att erbjuda lägre betalning och t o m startade om avbetalningsplanen eftersom den hade avbrutits den 10 mars. Dessutom så väntar de med betalning tills på måndag.
Intrum Justitia Invest gick också med på att vänta på betalning , dessutom erbjöd de att frysa räntan utan att höja månadsbetalningarna (som vi först kom överens om).
Spyr på Svea inkasso! Och att man inte kan få prata med en handläggare, de gör det lätt för sig, ngn annan får förmedla deras nej till allting, mkt enklare så... så handläggarna slipper "onödiga" diskussioner... usch!
