Säga upp gammalt abonnemang?

[slarvmaja]

Har haft ett sånt där comviq abonnemang för 95 kr per månad,den gamla varianten som ej är kopplat till personnummer.Det verkar omöjligt att säga upp.Har haft kontakt med kundtjänst och självklart ska det gå att lösa.Sen kopplar de till annan avdelning och helt plötsligt efter 2 timmar i kö blir man bortkopplad.Hur ska man kunna säga upp det då?Det är ju ett heltidsjobb att få tag i rätt handläggare ens,om man ens kommer fram.Nån som har nåt tips?

 

[Miika]

Jag brukar maila när telefonkön är för lång. Chatt funkar lika bra om man har tid att vänta.

 

[slarvmaja]

Har provat det med men då får jag till svar att jag måste registrera abonnemanget vilket jag kan göra genom att ringa.Och sen fast i kön och utslängd.