Ny avbetalningsplan hos Klarna vid ekonomiska svårigheter 2026

[Dankonee]

Hej
Vill tipsa om att klarna har en ny process för ekonomiska svårigheter för deras kunder.
Går man in på en transaktion i appen och klickar på ”rapportera ett problem”
Sen skriver ekonomiska svårigheter i fältet så kommer man till ansökning av avbetalningsplan på hela sin skuld, 6-36 månader avbetalning

 

[Lise89]

Hos mig står det ”pga betalsätten för dina köp kan vi inte erbjuda dig en återbetalningsplan”

någon som vet varför?
Det är delbetalning på allt

 

[Gaston]

Hos mig står det ”pga betalsätten för dina köp kan vi inte erbjuda dig en återbetalningsplan”

någon som vet varför?
Det är delbetalning på allt

Kanske det beror på just det, alltså att det så att säga redan återbetalas som delbetalningar, alltså upplägget som de erbjuder? Men kolla med kundtjänsten (om den finns kvar och inte är helt ersatt av AI). Det är ju trots allt stor skillnad att få något på tex 24-36 månaders avbetalning och att ha det på tex 4