- Blev medlem
- 28 Oktober 2012
- Meddelanden
- 3 961
- Mottagna reaktioner
- 1 016
- Poäng
- 907
Nordea och Swedbank har satt i system att sälja vidare lån för mångmiljardbelopp, som kunder inte kan betala, till inkassobolag. I somras sålde Nordea bolån till ett värde på 1,4 miljarder kronor, det framgår av ett dokument som SvD Näringsliv tagit del av. Försäljningen väcker kritik.
Det händer att kunder i storbanker hamnar i ekonomiska svårigheter och får problem att betala avgifter och räntor på sina lån. En del av storbankerna hanterar själva de kunderna som fått svårt att betala på huslån eller framför allt konsumtionslån, innan de skickas till Kronofogden.
Men både Nordea och Swedbank har satt i system att i stället sälja sina problemkrediter vidare. Det innebär att inkassobolagen tar över skulderna och indrivningen.
– Det känns inte schyst, de tappar kontrollen över kundernas situation när kunder skickas till inkassobolagen som har betydligt hårdare nypor, säger en källa på finansmarknaden.
Klas Alkner, ekonom och juridisk rådgivare till överskuldsatta, är också kritisk.
– Varför säljer bankerna sina fordringar? Det logiska svaret är att man tjänar mer pengar, säger han och pekar på att bankerna själva också slipper en lång, segdragen process med kunderna.
I augusti sålde till exempel Nordea både konsumtionsskulder men också bolån till ett värde på 1,4 miljarder kronor till Lindorff, som ägs av bland annat Wallenbergssfärens maktbolag Investor.
– Vi bedriver ingen egen inkassoverksamhet och säljer därför då och då portföljer av förfallna krediter, säger Petter Larsson, pressekreterare på Nordea.
Även Swedbank har alltså under flera års tid sålt av mängder av lån till Lindorff som bolaget sedan driver in, enligt uppgift till SvD. Claes Warrén, kommunikationschef på Swedbank, medger att man använder sig av extern inkasso men vill inte ge detaljerad information.
Vi lämnar inte ut några uppgifter om hur mycket vi överlämnar till inkasso och vilka vi samarbetar med. Det är en affärsuppgörelse med extern part, säger Claes Warrén.
Men genom Kronofogden kan SvD få ut en del av uppgifterna. Där framgår att Swedbank använder Intrum Justitia och Lindorff, medan Nordea säljer kundernas skulder till Lindorff, Intrum Justitia och Prioritet.
SvD ställer frågan till Swedbank om det känns bra moraliskt att sälja vidare sina kunders skulder till inkassobolag. Claes Warrén svarar att det är en utväg som används när man inte hittat en lösning som passar både kunden och banken.
– När ingen sådan lösning är möjlig lämnar vi över ärendet till inkassobolag som är bättre lämpade än banken att hantera den typen av situationer, säger han.
SEB har valt en helt annan väg än Nordea och Swedbank. När deras kunder får problem försöker man lösa det internt i första hand.
– Att vi söker lösningar tillsammans med kunden innebär att vi försöker hitta avbetalningsplaner. Det innebär också att vi skickar vidare till Kronofogden när vi inte hittat andra lösningar, skriver Anna Helsén, pressansvarig på SEB.
På en lista som SvD Näringsliv begär ut från myndigheten med pågående mål framgår att SEB i dag har nära 9 600 ärenden som man skickat till Kronofogden där kunden alltså har hamnat i trångmål. Handelsbankens egen inkassoverksamhet, Kredit-inkasso AB, har nära 14 000 pågående mål hos Kronofogden. Den största indrivaren Lindorff, dit både Nordea och Swedbank säljer problemkrediter, har hela 138 000 pågående mål.
Varken Swedbank eller Nordea vill berätta öppet om i vilken utsträckning man säljer kundstockar. Inte heller Finansinspektionen vill redovisa hur mycket lån som säljs vidare.
Runt 80 procent av de skulder som Lindorff köper kommer just från den finansiella sektorn som banker. Men vilka banker man köper ifrån och hur stora så kallade skuldstockar man köpt vill inte Lindorff kommentera.
Vi lämnar inte ut några uppgifter om hur mycket vi överlämnar till inkasso och vilka vi samarbetar med. Det är en affärsuppgörelse med extern part, säger Claes Warrén.
Men genom Kronofogden kan SvD få ut en del av uppgifterna. Där framgår att Swedbank använder Intrum Justitia och Lindorff, medan Nordea säljer kundernas skulder till Lindorff, Intrum Justitia och Prioritet.
SvD ställer frågan till Swedbank om det känns bra moraliskt att sälja vidare sina kunders skulder till inkassobolag. Claes Warrén svarar att det är en utväg som används när man inte hittat en lösning som passar både kunden och banken.
– När ingen sådan lösning är möjlig lämnar vi över ärendet till inkassobolag som är bättre lämpade än banken att hantera den typen av situationer, säger han.
Runt 80 procent av de skulder som Lindorff köper kommer just från den finansiella sektorn som banker. Men vilka banker man köper ifrån och hur stora så kallade skuldstockar man köpt vill inte Lindorff kommentera.
Det stämmer att det är en rutin som används i olika utsträckning av flera banker, säger Victoria Ericsson, pressekreterare på Finansinspektionen, men vill inte uppge i vilken omfattning det pågår på grund av "sekretesskäl".
– Vi för heller ingen statistik på detta, även om det är en aspekt av många av bankernas kreditriskhantering som vi följer i vår löpande tillsyn.
Det händer att kunder i storbanker hamnar i ekonomiska svårigheter och får problem att betala avgifter och räntor på sina lån. En del av storbankerna hanterar själva de kunderna som fått svårt att betala på huslån eller framför allt konsumtionslån, innan de skickas till Kronofogden.
Men både Nordea och Swedbank har satt i system att i stället sälja sina problemkrediter vidare. Det innebär att inkassobolagen tar över skulderna och indrivningen.
– Det känns inte schyst, de tappar kontrollen över kundernas situation när kunder skickas till inkassobolagen som har betydligt hårdare nypor, säger en källa på finansmarknaden.
Klas Alkner, ekonom och juridisk rådgivare till överskuldsatta, är också kritisk.
– Varför säljer bankerna sina fordringar? Det logiska svaret är att man tjänar mer pengar, säger han och pekar på att bankerna själva också slipper en lång, segdragen process med kunderna.
I augusti sålde till exempel Nordea både konsumtionsskulder men också bolån till ett värde på 1,4 miljarder kronor till Lindorff, som ägs av bland annat Wallenbergssfärens maktbolag Investor.
– Vi bedriver ingen egen inkassoverksamhet och säljer därför då och då portföljer av förfallna krediter, säger Petter Larsson, pressekreterare på Nordea.
Även Swedbank har alltså under flera års tid sålt av mängder av lån till Lindorff som bolaget sedan driver in, enligt uppgift till SvD. Claes Warrén, kommunikationschef på Swedbank, medger att man använder sig av extern inkasso men vill inte ge detaljerad information.
Vi lämnar inte ut några uppgifter om hur mycket vi överlämnar till inkasso och vilka vi samarbetar med. Det är en affärsuppgörelse med extern part, säger Claes Warrén.
Men genom Kronofogden kan SvD få ut en del av uppgifterna. Där framgår att Swedbank använder Intrum Justitia och Lindorff, medan Nordea säljer kundernas skulder till Lindorff, Intrum Justitia och Prioritet.
SvD ställer frågan till Swedbank om det känns bra moraliskt att sälja vidare sina kunders skulder till inkassobolag. Claes Warrén svarar att det är en utväg som används när man inte hittat en lösning som passar både kunden och banken.
– När ingen sådan lösning är möjlig lämnar vi över ärendet till inkassobolag som är bättre lämpade än banken att hantera den typen av situationer, säger han.
SEB har valt en helt annan väg än Nordea och Swedbank. När deras kunder får problem försöker man lösa det internt i första hand.
– Att vi söker lösningar tillsammans med kunden innebär att vi försöker hitta avbetalningsplaner. Det innebär också att vi skickar vidare till Kronofogden när vi inte hittat andra lösningar, skriver Anna Helsén, pressansvarig på SEB.
På en lista som SvD Näringsliv begär ut från myndigheten med pågående mål framgår att SEB i dag har nära 9 600 ärenden som man skickat till Kronofogden där kunden alltså har hamnat i trångmål. Handelsbankens egen inkassoverksamhet, Kredit-inkasso AB, har nära 14 000 pågående mål hos Kronofogden. Den största indrivaren Lindorff, dit både Nordea och Swedbank säljer problemkrediter, har hela 138 000 pågående mål.
Varken Swedbank eller Nordea vill berätta öppet om i vilken utsträckning man säljer kundstockar. Inte heller Finansinspektionen vill redovisa hur mycket lån som säljs vidare.
Runt 80 procent av de skulder som Lindorff köper kommer just från den finansiella sektorn som banker. Men vilka banker man köper ifrån och hur stora så kallade skuldstockar man köpt vill inte Lindorff kommentera.
Vi lämnar inte ut några uppgifter om hur mycket vi överlämnar till inkasso och vilka vi samarbetar med. Det är en affärsuppgörelse med extern part, säger Claes Warrén.
Men genom Kronofogden kan SvD få ut en del av uppgifterna. Där framgår att Swedbank använder Intrum Justitia och Lindorff, medan Nordea säljer kundernas skulder till Lindorff, Intrum Justitia och Prioritet.
SvD ställer frågan till Swedbank om det känns bra moraliskt att sälja vidare sina kunders skulder till inkassobolag. Claes Warrén svarar att det är en utväg som används när man inte hittat en lösning som passar både kunden och banken.
– När ingen sådan lösning är möjlig lämnar vi över ärendet till inkassobolag som är bättre lämpade än banken att hantera den typen av situationer, säger han.
Runt 80 procent av de skulder som Lindorff köper kommer just från den finansiella sektorn som banker. Men vilka banker man köper ifrån och hur stora så kallade skuldstockar man köpt vill inte Lindorff kommentera.
Det stämmer att det är en rutin som används i olika utsträckning av flera banker, säger Victoria Ericsson, pressekreterare på Finansinspektionen, men vill inte uppge i vilken omfattning det pågår på grund av "sekretesskäl".
– Vi för heller ingen statistik på detta, även om det är en aspekt av många av bankernas kreditriskhantering som vi följer i vår löpande tillsyn.