Mailade supporten hos Trustly!

[Rydflickan]

Jag har inte riktigt förstått hur man säger upp tjänsten Trustly?

Jag mailade dom och skrev så här:

Hej!

Jag vill spärra tjänsten Trustly. Jag vill INTE på några omständigheter använda den och jag godkänner INTE era villkor!

Kan ni plocka bort den med hjälp av mina personuppgifter?

Vänligen

”Och här nedan skrev jag namn,adress,personnr samt mobilnr”.

Tror ni det räcker för att dom ska plocka bort den tjänsten för mig?

Jag skummade igenom tidigare trådar om just det här ämnet men jag förstod inte riktigt.

 

[Nea75]

Det räcker

 

[Självkontroll]

Det räcker med personnr, bra gjort! Jag mailade men Mitt ärende togs aldrig hand om, mailade flera gånger mm till sist ringde jag och då togs mitt ärende hand om!

 

[Rydflickan]

Vad bra! ... Då hoppas jag att de svarar och löser det hela åt mig,annars kommer jag att ringa dem!

Med facit i hand borde jag ha gjort det här för flera år sedan men det var ganska nyligen jag fick reda på här inne att det ens gick!

Nästa steg blir till att klippa Visa-kortet!

Ringa och höra vilka dagar de har möten mot spelberoende!

Jobbar mot ett SPELFRITT 2019...men är livrädd för abstinensen!?

 

[Terry_]

Vilken mailadress skickade du till?

 

[Bullens]

https://trustly.desk.com/customer/en/portal/emails/new


De har tydligen ordnat nu så man kan ha tjänsten kvar men bara spärra sig för spel har dock bara en gång använt trustly till annat än spel.

 

[Bullens]

I formuläret jag länka till kan man välja block unblock me i subject.

 

[Rydflickan]

Vilken mailadress skickade du till?

Jag mailade hit!

 

[Självkontroll]

Efter samtal med dem så mailade jag denna adressen contactus@trustly.com och fick svar direkt att jag nu hade blockerat mig från att använda deras tjänster på spelsidor!

 

[Självkontroll]

Jag mailade hit!Visa bilaga 255

Har du fått svar ?