Hjälp! Får inte betala av min skuld

[Majs]

Hej!
Jag har ett lån hos vivus som jag inte kunnat betala förens nu.
Har varit i kontakt med dem angående att jag vill lösa skulden men dem säger att skulden ligger hos gothia. Detta har alltså pågått i 3 veckor nu.

jag har kontaktat gothia och dem har inte fått in något från vivus säger dem.
Däremot hade det vivus reggats hos gothia i november men sedan dragits tillbaka.

vivus vägrar låta mig betala och ber mig kontakta gothia, som i sin tur inte ens har skulden hos dig???
Vad kan jag göra?! Någon med erfarenhet kring just detta?
Tacksam för hjälp

 

[MyLife]

Begär skriftligt av Gothia och skicka till Vivus, meddela Vivus utifrån detta att du kommer att betala in skulden.
Kommer du inte åt det na sidor på Vivus?

 

[Majs]

Jo jag kommer åt sidan och tror också jag kan betala därifrån. Men blir orolig ifall skulden inte inte landar rätt?

 

[Alexaaa]

Jo jag kommer åt sidan och tror också jag kan betala därifrån. Men blir orolig ifall skulden inte inte landar rätt?

Om den ligger hos inkasso bör de meddela du betalat kapitalet och gothia ev. skicka restkrav på avgifter