Historisk skuldsaldo på kreditupplysning

[Frida]

Min fråga rör det historiska skuldsaldot på kreditupplysningen. Jag har varit i kontakt med kreditupplysningsföretaget och får motstridiga svar.
1- Historiska saldot syns i 24 månader på upplysningen men är det från och med det datum som skulden registrerades hos Kronofogden eller från det datum som den betaldes?

2. Om det är 24 månader efter att den betaldes och jag har tidigare haft fyra ärenden men sedan januari 2020, gjorde slutbetalningen i tre ärenden då, finns det inget ärende alls. Men fram tills dess var det fyra ärenden. Ett av dem betalades i april 2019. Innebär det att om det görs en upplysning i maj i år, 2021, endast kommer stå tre tidigare skulder i saldot istället för fyra som det nu står.

 

[Krelf]

Min fråga rör det historiska skuldsaldot på kreditupplysningen. Jag har varit i kontakt med kreditupplysningsföretaget och får motstridiga svar.
1- Historiska saldot syns i 24 månader på upplysningen men är det från och med det datum som skulden registrerades hos Kronofogden eller från det datum som den betaldes?

2. Om det är 24 månader efter att den betaldes och jag har tidigare haft fyra ärenden men sedan januari 2020, gjorde slutbetalningen i tre ärenden då, finns det inget ärende alls. Men fram tills dess var det fyra ärenden. Ett av dem betalades i april 2019. Innebär det att om det görs en upplysning i maj i år, 2021, endast kommer stå tre tidigare skulder i saldot istället för fyra som det nu står.

1. Det är med 24 månader efter att du slutbetalat skulden hos kronofogden så inte från att det registerades första gången
2. Nej det kommer att stå hur det har sett ut just den månaden hela tiden. Så hade du 4 ärenden en månad så kommer det stå där

 

[Frida]

1. Det är med 24 månader efter att du slutbetalat skulden hos kronofogden så inte från att det registerades första gången
2. Nej det kommer att stå hur det har sett ut just den månaden hela tiden. Så hade du 4 ärenden en månad så kommer det stå där

Jag förstår, låter ju logiskt. Tycker bara att det inte överens stämmer med det svar jag fått från deras kundservice. Vissa har som sagt uppgett att infon finns kvar 24 månader efter betalningstillfället. Men tänker att det är missvisande då det blir en viss eftersläpning och infon kvarstår mer än 24 månader i och med att historiken sträcker sig 24 månader tillbaka och då tydligen inte ändrar sig eller uppdateras.

 

[gran]

Jag förstår, låter ju logiskt. Tycker bara att det inte överens stämmer med det svar jag fått från deras kundservice. Vissa har som sagt uppgett att infon finns kvar 24 månader efter betalningstillfället. Men tänker att det är missvisande då det blir en viss eftersläpning och infon kvarstår mer än 24 månader i och med att historiken sträcker sig 24 månader tillbaka och då tydligen inte ändrar sig eller uppdateras.

 

[gran]

En skuld ligger i 24 månader efter den registrerats i upplysning
Sen gäller det ju att inte dra på sig fler.
Så har du slutbetalat t.ex i janusri 2021 så syns den till januari 2023