Grovt återfall spel

[rottan123]

Hej,

Lyckats hålla mig ifrån spelandet ett tag men nu blev det ett rejält återfall, började bra, som det brukar, plockade hem tiotalstusen i vinst. Jag skrev till supporten på sidan jag spelade att jag ville stänga mitt konto eftersom jag var en spelmissbrukare, allt dom gjorde var att hänvisa mig till en email. Givetvis skickade jag inget email och en dag senare förlorade jag 20.000KR.

Finns det något jag kan göra, jag skrev ju trots till deras kundtjänst och bad om avstängning pga missbruk och dem hänvisade mig bara till en email. Försöker inte skylla på dem, givetvis är det mitt egna fel men lite mer ansvar tycker man ändå dom borde ta.

 

[onetwo]

Vet ej hur spellagen är utformat om dom är tvingad att omedelbart stänga ditt konto för spel när man begär det.

Dom har hänvisat dig till en avdelningen på företaget som ska hjälpa dig.


Frågan är nog bäst att ställa till spel inspektionen.

 

[PALLEpaul]

Har sidan du spelade på svensk licens?