- Blev medlem
- 17 September 2021
- Meddelanden
- 20
- Mottagna reaktioner
- 2
- Poäng
- 7
Hej!
Jag är kund hos Swedbank sedan några år tillbaka och har där haft både privatlån, bolån, pensionspar och försäkringar. Har bolånet ihop med min sambo sedan 2018 (vi har alltid skött inbetalningarna, någon gång med någon veckas försening men annars aldrig några problem).
För ca 3v sedan fick jag hem en så kallad KYC-förfrågan av banken för att redogöra för ca 300st olika insättningar/överföringar sedan 1,5 år tillbaka. Dessa överföringar avser allt ifrån kryptotrading, ”vanlig” trading till sålda prylar (båt/bil/skoter/maskiner/mm). Det rör sig om stora belopp under 1,5 års tid men absolut inga olagligheter. Allt är finansierat av lån och lön.
Insåg snabbt att det inte fanns en möjlighet att kunna redogöra för dessa 84 sidor av förfrågningar. Dock stod det i brevet att man hade 2 veckors svarstid för att sedan få en påminnelse, så tänkte där att jag inväntar påminnelse för att sen försöka boka in en tid på banken för att försöka ge min förklaring på det hela.
Nu kommer vi till den stora ångesten som gör att jag inte ens kan gå och sova. Banken har idag avslutat mitt konto hos dem. De har tagit bort mitt kort och fryst de tillgångar som fanns på kontot. Jag har ringt och gråtit för att fråga vad som händer, men fick prata med en ganska obrydd individ på kundtjänstsidan.
Min absolut stora skräck och fråga är nu: vad händer med bolånet och de privatlån (blancolån) jag har sedan tidigare hos banken? Kan de säga upp dessa? Hur beter man sig? Jag är helt apatisk för jag vet inte hur jag ska tänka. Snälla snälla hjälp.
Jag är kund hos Swedbank sedan några år tillbaka och har där haft både privatlån, bolån, pensionspar och försäkringar. Har bolånet ihop med min sambo sedan 2018 (vi har alltid skött inbetalningarna, någon gång med någon veckas försening men annars aldrig några problem).
För ca 3v sedan fick jag hem en så kallad KYC-förfrågan av banken för att redogöra för ca 300st olika insättningar/överföringar sedan 1,5 år tillbaka. Dessa överföringar avser allt ifrån kryptotrading, ”vanlig” trading till sålda prylar (båt/bil/skoter/maskiner/mm). Det rör sig om stora belopp under 1,5 års tid men absolut inga olagligheter. Allt är finansierat av lån och lön.
Insåg snabbt att det inte fanns en möjlighet att kunna redogöra för dessa 84 sidor av förfrågningar. Dock stod det i brevet att man hade 2 veckors svarstid för att sedan få en påminnelse, så tänkte där att jag inväntar påminnelse för att sen försöka boka in en tid på banken för att försöka ge min förklaring på det hela.
Nu kommer vi till den stora ångesten som gör att jag inte ens kan gå och sova. Banken har idag avslutat mitt konto hos dem. De har tagit bort mitt kort och fryst de tillgångar som fanns på kontot. Jag har ringt och gråtit för att fråga vad som händer, men fick prata med en ganska obrydd individ på kundtjänstsidan.
Min absolut stora skräck och fråga är nu: vad händer med bolånet och de privatlån (blancolån) jag har sedan tidigare hos banken? Kan de säga upp dessa? Hur beter man sig? Jag är helt apatisk för jag vet inte hur jag ska tänka. Snälla snälla hjälp.
Senast ändrad: