Begära pengar tillbaka från spelbolag

[egon68]

Hej ! Jo det begrep jag att han återbetala för hans hjälp men vet man inte vem man anlitar ?
Om jag kontaktar säg en myndighet o en person där så vet jag väl vem jag kontaktat ?

Så fungerar jag iallafall !
Men lycka till egon68

//Rolf

Men lägg ner. Skaffa dig ett liv.

 

[Cranved]

Men lägg ner. Skaffa dig ett liv.

Har skrivit till dig på PM.

Ibland strular mailet.

 

[Andreja27]

Hej, detta har inte med själva ämnet i sig att göra, vet någon hur det är gällande regler för spelbolaget? Jag köpte igår en bonus på en slot, det kom upp server error och startade spelet igen men då var denna borta, pengarna är dragna ifrån mitt spelkonto. Allt dom säger i supporten är att dom ska kontakta spel leveratören och att det kan dröja dagar, har dom verkligen rätten att göra såhär mot mig? Då jag måste ligga ute med mina pengar på grund av ett fel hos casinot, ska jag behöva lida och vänta på MINA pengar i flera dagar för att spelet tog dom i princip? Finns det inga lagar/regler som gäller kring detta eller den nya svenska licensen? För mig är det här helt sjukt, att jag ska behöva vänta i dagar på pengar som är mina när det var fel på spelet, aldrig hänt förut... Tänkte bara det är segt att man som kund köper en tjänst, sen får man inte tjänsten och då ska dom hålla ens pengar i flera dagar tills dom fått tag i spel leverantören? Har dom verkligen rätten till detta? Det är Nordicbet jag körde hos. Mvh

 

[Rolf]

Men lägg ner. Skaffa dig ett liv.

Ursäkta jag undrade vem det är ? O för det behöver man EJ bli påhoppad eller ?

O jag har ett liv ett bra sådant o här har jag enbart försökt ge eventulla tips av vad jag känner till !
Men nu vet jag att det finns en här som jag anser skall vara här med den attityden!
//Rolf

 

[fiore84]

Är det någon som haft någon ”dust” med nåt spelbolag som ARN gjort någon bedömning på? Vad gällde det, och vad kom ARN fram till?

 

[Betty]

Är det någon som haft någon ”dust” med nåt spelbolag som ARN gjort någon bedömning på? Vad gällde det, och vad kom ARN fram till?

Ja. Jag anmälde ett casino för att jag kunde överskrida mina spelgränser. Casinot hade t.o.m. ett exempel på sin sida som visade att det skulle vara gränser under sjudagarsperiod och inte kalendervecka måndag-söndag. Jag hade också underlag med flera mail från chatten och mail att casinot bekräftade att det var så spelgränserna skulle tolkas. De ville dock inte betala tillbaka pengarna (var typ 5000 kr) och ändrade tvärt story till att det var måndag-fredag som gränserna gällde istället. Trots allt underlag jag hade dömde ARN till casinots fördel enbart med förklaringen att ”den samlade bedömningen” var att jag inte kunde bevisa att de gjort fel. Casinot skickade inte in något annat underlag än en halv A4 text innehållande en kopia av att det nu stod i deras regler att det var må-sön som gällde. Att jag hade printscreens som visade annan information för tiden då det hände, samt mailen och chat, bemöttes inte ens. Det gick inte att överklaga eller få en tydligare kommentar på varför ARN dömde till casinots fördel.

 

[Larryboy]

Tjena! Om ett mga casino skickar mail att de krediterat mig 50 euro, fast att de inann hÄvt att de ej får göra så pga svenska lagen kan jag hota med o stämma dom ifall de inte ger mig all förlorade pengar?

 

[Betty]

Tjena! Om ett mga casino skickar mail att de krediterat mig 50 euro, fast att de inann hÄvt att de ej får göra så pga svenska lagen kan jag hota med o stämma dom ifall de inte ger mig all förlorade pengar?

Väldigt otydlig fråga. Är det en bonus du fått? Men nej, du kan inte hävda svensk lagstiftning mot ett MGA casino.

 

[Larryboy]

Jag vet inte om en spärr på ett företag med mga licens följer med till en sga licens som sagt ä, sen kan bolag inom samma koncern ha olika licenser så det är det första du måste ta reda på. Om de går under samma licens. Och om spärr följer med från en licens till en annan (eller snarare ansvaret att crossplatform excluda spelare)

Hehe ok?? Har du inte läst att gammix blev av med spellicensen i sverige? Sök så ser du. Sen så ville jag ha en bonus en dag för några månader sen då sa casinot ”vi får inte pga lagarna i Sverige” så ett casino med mga licens får inte bete sig hur som hellst samt inte rikta sig mot svenska spelare eller erbjuda bonus m.m. Tror detta kommer gå vägen!!

 

[Larryboy]

Väldigt otydlig fråga. Är det en bonus du fått? Men nej, du kan inte hävda svensk lagstiftning mot ett MGA casino.

Här är ett udrag mot gammix förövrigt mga licens:
Enligt besluten har Gammix Ltd. marknadsfört sig mot svenskarna via affiliate programmen samt att man kunnat spela i SEK, det första vet jag inget om men att man kunde spela i SEK har jag då inte sett på någon av deras sidor, har enbart varit i Euro.
Betrebels har i beslutet brutit mot att man riktat sig mot svenskarna via affiliate programmet.