Begära pengar tillbaka från spelbolag

[Feskarn]

Kolla först hur lång tid de har för att höja en gräns!

 

[Feskarn]

Kolla först hur lång tid de har för att höja en gräns!

såhär ser det ut på en annan av sidorna.

 

[XlonyX]

såhär ser det ut på en annan av sidorna.

ännu ett fel av dom då i och med lagen säger 72 timmar. Hm. Jag kan förstå om detta hänt direkt efter det att de fått sin licens men ett år efteråt??!

 

[Feskarn]

Jag har nu fått ett svar på mail från Spelinspektionen. Dom svarar såhär:


Hej,


Tack för ditt mejl.


I föreskriften LIFS 2018:2 8 § står bla. följande om detta: ”Om förutsättningarna för en licenshavare att erbjuda en spelare att ha flera spelkonton är uppfyllda ska de av spelaren angivna gränserna enligt 11 kap, 3 och 4 § spelförordningen (2018:1474) gälla för samtliga spelkonton en spelare har hos licenshavaren.


Till Spelmyndigheten kan man lämna in synpunkter och klagomål på bolag som man anser har agerat felaktigt, vilket kan komma att ligga till grund för en tillsynsåtgärd. Vid tillsyn är det spelbolaget som blir motparten. Om man som spelare har en tvist man behöver stöd med att lösa kan man vända sig till ARN, Allmänna reklamationsnämnden.

 

[Pressbyrån]

Anses gåvor som rena pengar direkt uttagbara utan krav som bonus? Har ett ärende mot ett casino där jag har mail bevis osv där dom gett mig cashgåvor flertal gånger även när jag nämner tunga förluster.
Dom har nekat mig ersättning då dom anser inte det som en bonus?

 

[lanaren360]

Anses gåvor som rena pengar direkt uttagbara utan krav som bonus? Har ett ärende mot ett casino där jag har mail bevis osv där dom gett mig cashgåvor flertal gånger även när jag nämner tunga förluster.
Dom har nekat mig ersättning då dom anser inte det som en bonus?

Som lagen ser ut så får endast en bonus ges vid registreringstillfälle. Man får inte ha något VIP program där pengar ges även om det är rena cash man kan ta ut. Det eftersom det uppmuntrar till att spela så det är strängt förbjudet enligt den nya spellagen. Det är så jag förstått det hela.

Var ju något casino som fick betala några miljoner i böter eftersom de gav cashback på förluster varje vecka. Detta var också omsättningsfria pengar man kunde plocka ut. Men det uppmuntrade till spel så de blev dömda till böter.

Bara hota med spelinspektionen och att andra casinon fick betala böter för samma sak

 

[Pressbyrån]

Som lagen ser ut så får endast en bonus ges vid registreringstillfälle. Man får inte ha något VIP program där pengar ges även om det är rena cash man kan ta ut. Det eftersom det uppmuntrar till att spela så det är strängt förbjudet enligt den nya spellagen. Det är så jag förstått det hela.

Var ju något casino som fick betala några miljoner i böter eftersom de gav cashback på förluster varje vecka. Detta var också omsättningsfria pengar man kunde plocka ut. Men det uppmuntrade till spel så de blev dömda till böter.

Bara hota med spelinspektionen och att andra casinon fick betala böter för samma sak

Har gjort det men dom vägrar betala ändå..

 

[Norreborre]

Har gjort det men dom vägrar betala ändå..

Samma här. Gäller 3 stora aktörer. Helt hopplöst. Tyvärr..

 

[Terry_]

Samma här. Gäller 3 stora aktörer. Helt hopplöst. Tyvärr..

Vilka aktörer är det?

 

[Norreborre]

Vilka aktörer är det?

MrGreen, LeoVegas och (Hajper/Snabbare) som båda är under samma tak. Fått tiotusentals kronor av dessa efter lagändringen 2019. Försökt i månader att få tillbaka något. Citerar lagen och tidigare domar där en sida fått sanktionsavgifter på miljoner just för att dom gett ut bonusar/gåvor i massor efter 1 jan 2019. Dom har fått loggar på helt sjuka konversationer där VIP snubben eldar på mig och ger mig omsättningsfria tusenlappar i mängder. Ny Apple TV med mera..

Herregud vad det har känts som jag ställt dom i ett hörn med mina mail och tänkt schack fucking matt nu kommer dom betala. För att sedan få ett mail:

”Vi kommer inte återbetala något. Är du inte nöjd får du kontakta ARN. Det är vårat slutliga beslut”

Kan ju lägga till att jag är back miljonbelopp totalt på dessa sidor.