Begära pengar tillbaka från spelbolag

[Cranved]

Begärde avstängning från Leovegas permanent sedan 1,5 år sedan men inga problem att spela bort 70K på GoGoCasino under denna vår vilket ligger på samma bolag, står till och med "LEOVEGAS GAMING" på kontoutdrag. Nu är jag på spelpaus dock, känns inte som att det finns en chans att få tillbaka när spelpaus blev lanserat och man tekniskt sett hade valet att aktivera spelpaus helt enkelt, if that makes sense?

Glad för er som lyckats dock!

Du kan fortfarande lyfta upp något som hänt exempelvis årtal 2017, även om det idag är 2020. Det handlar om vad som gällde på den perioden och vad du råkat ut för, jag vet att vissa spelbolag tillåter att man spelar inom samma koncern trots att man stängt av sig för spelmissbruk, då dem är enskilda oftast även fast dem tillhör samma grupp/koncern, detta är då vad dem själva påstår och syftar och använder som argument och som jag skrev tidigare bara spelbolaget kan bestämma om dem vill göra en återbetalning, vissa har inte det i sin policy, vissa har en indirekt policy där dem ger gärna återbetalningar till spelare/kunder som dem felat emot.

Leo Vegas av erfarenhet ger tyvärr inte ut återbetalningar oavsett situation och vad som hänt. Gillar inte dem. Snabbare är också ett spelbolag som aldrig ger ut återbetalningar hur fel dem än har.

 

[Norreborre]

Ja det går. 2 gånger har jag löst det för mig själv, 2 av 4 bolag, 2 sa tyvärr nej, varav 2 godkände det tog 2-4 veckor, åt andra jag hjälpt skriva ihop ett återbetalningsärende så har det varit samma visa, vissa lyckade andra misslyckade, skönt att du fick tillbaks eller lär få tillbaks dina pengar även fast ett års mailkonversation låter jobbigt. Formulera är en sak, men det gäller att man har bra underlag och visar exakt vart bolaget har felat och varför du har rätt det ska gå i enighet med vad som faktiskt gäller, sen är det verkligen upp till spelbolaget om dem vill ge en återbetalning eller inte, och det kan ingen påverka.

Släng gärna en skärmdump på där dem godkänt en återbetalning, och täck för viktiga saker, vore kul få se och tror flera här hade velat se det, lättare att få hopp för andra om dem faktiskt får se att det funkar

Grejen var att dom svarar ju fan med 5-6 veckors mellanrum så därför tog det så lång tid. Jag kan absolut ladda upp en redigerad skärmdump men det gör jag först när jag har pengarna. Kommer få skriva på ett non disclosure agreement så det kommer jag respektera och inte nämna vilket bolag osv det var. Så kommer göra bilden så det inte går att koppla till mig

 

[Norreborre]

Du kan fortfarande lyfta upp något som hänt exempelvis årtal 2017, även om det idag är 2020. Det handlar om vad som gällde på den perioden och vad du råkat ut för, jag vet att vissa spelbolag tillåter att man spelar inom samma koncern trots att man stängt av sig för spelmissbruk, då dem är enskilda oftast även fast dem tillhör samma grupp/koncern, detta är då vad dem själva påstår och syftar och använder som argument och som jag skrev tidigare bara spelbolaget kan bestämma om dem vill göra en återbetalning, vissa har inte det i sin policy, vissa har en indirekt policy där dem ger gärna återbetalningar till spelare/kunder som dem felat emot.

Leo Vegas av erfarenhet ger tyvärr inte ut återbetalningar oavsett situation och vad som hänt. Gillar inte dem. Snabbare är också ett spelbolag som aldrig ger ut återbetalningar hur fel dem än har.

Haha jag kan inte säga annat än att du vet vad du pratar om. Har näst intill identiska ärenden men TVÄRNEJ och omöjligt att få tillbaka något hos LeoVegas och Snabbare/Hajper.

 

[Cranved]

Haha jag kan inte säga annat än att du vet vad du pratar om. Har näst intill identiska ärenden men TVÄRNEJ och omöjligt att få tillbaka något hos LeoVegas och Snabbare/Hajper.

Ta med datum och bara texten där dem skriver varför du fått återbetalning/och bevis på att du fått återbetalningen, det hade uppskattats av många tror jag.

Haha jag kan inte säga annat än att du vet vad du pratar om. Har näst intill identiska ärenden men TVÄRNEJ och omöjligt att få tillbaka något hos LeoVegas och Snabbare/Hajper.

Haha yes, man har ju vart med ett tag.
Mycket baseras på egen erfarenhet men sen vet jag lite ''bakom kulisserna'' information just om refunds pga X-Y anledningar.

Men Leo vegas, tvär nej med återbetalningar oavsett fall, samma med Snabbare hajper och jag vill påstå hela ComeonGroup är ett skämt.

Glad att du lyckades med att få återbetalning. Kan ana ungefär vilket spelbolag det gäller men vi kan hålla tyst om det

 

[fiore84]

Hur kontaktar man mobilebet bäst?

 

[Cranved]

Hur kontaktar man mobilebet bäst?

Vad är din anledning att du vill kontakta Mobilbet?

Du måste dock kontakta deras engelska support, då sverige är uteslutet nu, Support@mobilbet.com är deras support.

 

[fiore84]

Vad är din anledning att du vill kontakta Mobilbet?

Du måste dock kontakta deras engelska support, då sverige är uteslutet nu, Support@mobilbet.com är deras support.

då dom låtit mig öppnat upp mitt konto och spelat bort en massa pengar trots att jag tydligt mailat dom att jag vill stänga mitt konto permanent pga spelberoende. Det här har alltså hänt för ett tag sedan. Hade ett ärende med dom tidigare om detta utan att jag fick tillbaka någonting. Men nu tänkte jag ”kriga” för det igen

 

[Cranved]

då dom låtit mig öppnat upp mitt konto och spelat bort en massa pengar trots att jag tydligt mailat dom att jag vill stänga mitt konto permanent pga spelberoende. Det här har alltså hänt för ett tag sedan. Hade ett ärende med dom tidigare om detta utan att jag fick tillbaka någonting. Men nu tänkte jag ”kriga” för det igen

Välkommen till ComeOnGroup.
Du lär inte få pengar tillbaks.
Inte för att vara negativ, men det är ju så det ligger till.
Försöka skadar dock inte.

 

[fiore84]

Välkommen till ComeOnGroup.
Du lär inte få pengar tillbaks.
Inte för att vara negativ, men det är ju så det ligger till.
Försöka skadar dock inte.

någon erfarenhet från coolbet?

 

[Cranved]

Faktiskt noll erfarenhet kring ärenderelaterade med Coolbet, men vet vad för bolag det är.

Har du ett ärende där?