Angående bluffföretaget Betala Räkning

[Oregistrerade]

Funderar starkt på att dra dem till tinget.

Jag med!!!!

 

[LivEriksdotter]

Jag har själv använt tjänsten vid 2 tillfällen och inte upplevt något lurt. Dessutom kan man ta ut avgift för kravbrev utan att skicka till något inkassoföretag.

 

[hjultomten]

Jag har själv använt tjänsten vid 2 tillfällen och inte upplevt något lurt. Dessutom kan man ta ut avgift för kravbrev utan att skicka till något inkassoföretag.

Du kan inte ta ut en inkassoavgift utan att skicka ett inkassokrav

 

[LivEriksdotter]

Det har du säkert rätt i. Däremot har jag enbart goda erfarenheter av tjänsten och tycker de handlägger ansökan väldigt snabbt, vilket har varit viktigt för min del.

 

[alex2]

betalräkning

hej

de har ingen inkasso de lägger på väldigt mycket ränta och extra kostnader och hotar med att räkningen skall till kronofogden. jag kunde inte betala på grund av att jag lånade från ett annat bolag 3000 men fick aldrig låna efter jag betalade till de ´hela summan med räntan i god tid. jag bad om att få avbetalnings plan men fick inte det.

 

[Oregistrerade]

Jag ville avbetala, fick inte det. Helt omöjliga att resonera med. Fått 3 påminnelser på mejl.Betalningsföreläggande på en otroligt stor summa, 3tusen kr mer än ursprungsfakturan, och inkasso och ombudsavgift. Vilket inkasso??? Har aldrig fått nåt inkassobrev!! Allt detta på mycket kort tid. Så visst är det ett företag som vill sko sig. Ett av de värsta just nu!

 

[Oregistrerade]

Betala Räkning Kronofogden

Så här är det. Vissa slår sig in på smslånemarknaden och deras affärsidé är OCKER.
Det finns en tanke bakom annars skulle dom vara mer seriösa. Detta bolag kommer att slå krokben på sig själv när dom upptäcker att dom i många fall inte kan skaka en tom säck hos Kronofogden eller om löneutmätning ger dem ca 150 kronor i månaden. Det vore väl bättre dom förde en dialog med låntagaren som kanske ändå är villig att betala av skulden på 4-5 ggr. Om många som lånar av dem är skuldsatta sen tidigare så ger inte utmätning någon större summa per månad.

 

[BetalaRäkning]

Hejsan,

Vi tänkte att det kanske var läge att svara på den kritik som har hamnat här och det är nog en del missuppfattningar.

Fråga: Kommentar på att vi inte använder oss utav inkasso
Svar: Idag finns inga krav på att man måste använda inkasso, vilket somliga tror, vissa ser det som att man kan bli sen med en betalning för "den går ju alltid till inkasso". När vi började med detta så fanns inte resurserna för att driva till inkasso, vi kommer dock inom några veckor att lägga ut all administration till ett externt bolag som kommer kunna hantera både inkasso och eventuella avbetalningar.

Fråga: Varför kan man inte avbetala med vår tjänst?
Svar: Varför ska man ha rätt att avbetala? Att avbetala kan sätta en person i en mer utsatt situation. Det blir nämligen lättare för personen att ta fler lån som bygger på skuldberget, vi vill inte att våra kunder ska hamna där och det tar dessutom väldigt mycket resurser att vilket kostar pengar. Vidare ökar risken om en kund har många skulder och väljer att avbetala, då hamnar vi sist med att få betalt vilket är väldigt kostsamt. Så det handlar om säkerhet och personens inkomst.

Fråga: Ni skriver att vi har tagit ut inkasso avgift.
Svar: Vi tar _inte_ ut någon inkassoavgift. De avgifter vi tar ut är:
* 60kr i påminnelse, dvs om du inte betalar i tid så måste vi lägga ner tid på att skicka ut påminnelser och ta kontakt med dig. Du kan undvika detta genom att betala i tid. Detta täcker knappt den personalkostnad som vi får lägga ner.
* 120kr i förseningsavgift, för att folk ska uppmanas att betala i tid så har vi även en förseningsavgift. Vi vill att våra kunder ska betala i tid och gör man inte det så utgår denna avgift.
* 340kr i ansökningsavgift för att skicka ärendet till Kronofogden. Detta är en avgift för arbetet med att göra ansökningen till kronofogden, vilket är rätt komplicerat. Dessutom är det för all den kontakt vi sedan har med Kronofogden för att reglera kundens skuld. Det kan t.ex vara så att kunden inte betalar fullt eller att det kommer någon fråga. Detta är något som kan ta flera timmar per ärende att hantera och en avgift på 340kr täcker inte den personalkostnaden.

Fråga: Räntan blir hög när man är försenad
Svar: Räntan är på 204%/år, detta står på vår hemsida, det står även när du skriver in dina räkningar och du får dessutom ett mail där allt står. Du kan även ta del av den SECCI blankett där alla avgifter står. Vi är väldigt transparenta med dessa kostnader.
Om du lånar 5000kr på 30 dagar så blir det en total avgift på 980kr, däremot från dag 31 och framåt så betalar du 204% på 5980kr och inte på 5000kr. Att klaga på att det blir mycket pengar när man inte betalat efter 5 månader får stå för den personen. Betala då hellre den faktura vi skickat och ansök igen så tillkommer inte alla extra avgifter och räntor.

Jag hoppas alla har fått svar på de vanligaste frågorna, och har ni klagomål eller funderingar kring er egen hantering så är ni välkomna att kontakta oss via vår hemsida.

Mvh
Kundcenter
www.betalaräkning.se

 

[alex2]

Hejsan,

Vi tänkte att det kanske var läge att svara på den kritik som har hamnat här och det är nog en del missuppfattningar.

Fråga: Kommentar på att vi inte använder oss utav inkasso
Svar: Idag finns inga krav på att man måste använda inkasso, vilket somliga tror, vissa ser det som att man kan bli sen med en betalning för "den går ju alltid till inkasso". När vi började med detta så fanns inte resurserna för att driva till inkasso, vi kommer dock inom några veckor att lägga ut all administration till ett externt bolag som kommer kunna hantera både inkasso och eventuella avbetalningar.

Fråga: Varför kan man inte avbetala med vår tjänst?
Svar: Varför ska man ha rätt att avbetala? Att avbetala kan sätta en person i en mer utsatt situation. Det blir nämligen lättare för personen att ta fler lån som bygger på skuldberget, vi vill inte att våra kunder ska hamna där och det tar dessutom väldigt mycket resurser att vilket kostar pengar. Vidare ökar risken om en kund har många skulder och väljer att avbetala, då hamnar vi sist med att få betalt vilket är väldigt kostsamt. Så det handlar om säkerhet och personens inkomst.

Fråga: Ni skriver att vi har tagit ut inkasso avgift.
Svar: Vi tar _inte_ ut någon inkassoavgift. De avgifter vi tar ut är:
* 60kr i påminnelse, dvs om du inte betalar i tid så måste vi lägga ner tid på att skicka ut påminnelser och ta kontakt med dig. Du kan undvika detta genom att betala i tid. Detta täcker knappt den personalkostnad som vi får lägga ner.
* 120kr i förseningsavgift, för att folk ska uppmanas att betala i tid så har vi även en förseningsavgift. Vi vill att våra kunder ska betala i tid och gör man inte det så utgår denna avgift.
* 340kr i ansökningsavgift för att skicka ärendet till Kronofogden. Detta är en avgift för arbetet med att göra ansökningen till kronofogden, vilket är rätt komplicerat. Dessutom är det för all den kontakt vi sedan har med Kronofogden för att reglera kundens skuld. Det kan t.ex vara så att kunden inte betalar fullt eller att det kommer någon fråga. Detta är något som kan ta flera timmar per ärende att hantera och en avgift på 340kr täcker inte den personalkostnaden.

Fråga: Räntan blir hög när man är försenad
Svar: Räntan är på 204%/år, detta står på vår hemsida, det står även när du skriver in dina räkningar och du får dessutom ett mail där allt står. Du kan även ta del av den SECCI blankett där alla avgifter står. Vi är väldigt transparenta med dessa kostnader.
Om du lånar 5000kr på 30 dagar så blir det en total avgift på 980kr, däremot från dag 31 och framåt så betalar du 204% på 5980kr och inte på 5000kr. Att klaga på att det blir mycket pengar när man inte betalat efter 5 månader får stå för den personen. Betala då hellre den faktura vi skickat och ansök igen så tillkommer inte alla extra avgifter och räntor.

Jag hoppas alla har fått svar på de vanligaste frågorna, och har ni klagomål eller funderingar kring er egen hantering så är ni välkomna att kontakta oss via vår hemsida.

Mvh
Kundcenter
www.betalaräkning.se

men
Ni måste räkna med att det är risk ibland att låna ut och därför bör man från fall till fall kunna dela upp skulden på ett x antal gånger och då får man inte använda tjänsten igen samt inte räkna en ränta på 250 % som är orimligt
Alex2

 

[Oregistrerade]

Men det är ju risken vi kunder får betala för, om alla betalade i tid och inte lånade för mer än man faktiskt klarar av så hade dessa företag inte behövt ta ut den höga räntan. De hade säkert inte ens funnits. Så egentligen har vi oss själva att skylla och det är vi som föder dem.