Återbetalning spelbolag

[ollelop]

Kund på expekt. Skrev till dem i chatten om återbetalning för något år sedan och förklarade att jag va mkt spelberoende. Dem nekade detta och lät mig fortsätta spela, dock vann jag. Nu har dem bytt licens och jag är back ca 50-60 tusen i år. Försöker ju utnyttja det OM det är möjligt men vet inte riktigt. Har bett dem skicka alla chattloggar till mig men dem har ej svarat på ca 5-6 veckor.

Det låter inte klokt, ja begär ut all data, och du kan ju påminna dom att det ska ske inom 30 dagar.

 

[lamphue]

Det låter inte klokt, ja begär ut all data, och du kan ju påminna dom att det ska ske inom 30 dagar.

Är det GDPR som säger inom 30 dagar?

 

[lamphue]

Vad ska man skriva till bolagen om man nu vill ha en återbetalning.
Ska man bara summera vad dem gjort för fel och kräva pengarna tillbaka på en gång eller finns det en "PK" väg att gå?

 

[ollelop]

Är det GDPR som säger inom 30 dagar?

Ja visst, dom får förlänga men måste då höra av sig..

Integritetsskyddsmyndigheten | IMY

Vi arbetar för att skydda alla dina personuppgifter, till exempel om hälsa och ekonomi, så att de hanteras korrekt och inte hamnar i orätta händer.

www.imy.se

 

[Carl.De]

Har jobbat med spelbolag i ca 6 års tid nu det är väldigt frekvent kunder kommer in med dessa typer av förfrågningar om återbetalning. Har ni funderingar slå iväg pm. eller svara på inlägget då försöker jag svara så gott jag kan.

Ingen vinner förutom spelbolagen är du fast i ett missbruk sök hjälp.

 

[skuldmannen87]

Har jobbat med spelbolag i ca 6 års tid nu det är väldigt frekvent kunder kommer in med dessa typer av förfrågningar om återbetalning. Har ni funderingar slå iväg pm. eller svara på inlägget då försöker jag svara så gott jag kan.

Ingen vinner förutom spelbolagen är du fast i ett missbruk sök hjälp.

Kan du inte ge en inblick i dagliga arbetsuppgifter och vad det är för personer / kunder som du stött på samt vilka policies bolagen har? Utan att outa dig själv då.

 

[Terry_]

Har jobbat med spelbolag i ca 6 års tid nu det är väldigt frekvent kunder kommer in med dessa typer av förfrågningar om återbetalning. Har ni funderingar slå iväg pm. eller svara på inlägget då försöker jag svara så gott jag kan.

Ingen vinner förutom spelbolagen är du fast i ett missbruk sök hjälp.

I % hur ofta får en spelare tillbaka delar utav dess insatser? Är det var tionde ni går till mötes? Ungefär?

 

[Nisse1]

Hej,

Jag skulle uppskatta all hjälp och råd i detta ärende.

Under den senaste 12-månadersperioden har jag flera gånger pausat från olika spelsajter, men har återvänt till spelandet efter pauser på 2-4 veckor. Under en period var jag också inne med ett överskott på några hundra tusen kronor hos ett spelbolag. Endast live casino.

Jag har lidit av betydande förluster under den senaste året enligt följande:

Comeon: -319 000 kr

Snabbare: -167 000 kr

Hajper: -425 000 kr

Lyllo: -65 000 kr

Totala förluster: -976 000 kr

Insättningar via Trustly, enstaka via Apple Pay (kort).

Deklarerade inkomst för 2023 var 370 000 kr (beskattad 2022), och ingen fastighet eller brf under denna period. Blancolån på totalt 630 000 kr.

Min fråga är om det finns någon möjlighet att återfå någon del av förlusterna från dessa spelbolag? Om någon med erfarenhet kan assistera mig och ge vägledning om hur jag ska gå tillväga, på vilka grunder och hur jag kan lyckas med att nå framgång i återbetalning från spelbolagen, så är jag villig att erbjuda ett arvode på 10-15% av belopp som utbetalas från spelbolagen.

Vänligen svara på mitt inlägg så försöker jag svara så väl jag kan. Tack på förhand.

 

[skuldmannen87]

Hej,

Jag skulle uppskatta all hjälp och råd i detta ärende.

Under den senaste 12-månadersperioden har jag flera gånger pausat från olika spelsajter, men har återvänt till spelandet efter pauser på 2-4 veckor. Under en period var jag också inne med ett överskott på några hundra tusen kronor hos ett spelbolag. Endast live casino.

Jag har lidit av betydande förluster under den senaste året enligt följande:

Comeon: -319 000 kr

Snabbare: -167 000 kr

Hajper: -425 000 kr

Lyllo: -65 000 kr

Totala förluster: -976 000 kr

Insättningar via Trustly, enstaka via Apple Pay (kort).

Deklarerade inkomst för 2023 var 370 000 kr (beskattad 2022), och ingen fastighet eller brf under denna period. Blancolån på totalt 630 000 kr.

Min fråga är om det finns någon möjlighet att återfå någon del av förlusterna från dessa spelbolag? Om någon med erfarenhet kan assistera mig och ge vägledning om hur jag ska gå tillväga, på vilka grunder och hur jag kan lyckas med att nå framgång i återbetalning från spelbolagen, så är jag villig att erbjuda ett arvode på 10-15% av belopp som utbetalas från spelbolagen.

Vänligen svara på mitt inlägg så försöker jag svara så väl jag kan. Tack på förhand.

Jag tror dessvärre att det kan bli svårt med återbetalning på något av dessa sidor eftersom alla går under "Kindred group" om jag inte misstar mig (??). Det har tidigare pratats om dessa i tråden och en återbetalning från dessa bolag är väldigt svårt att få till, de jobbar inte riktigt med "Goodwill", av allt att döma. De kommer säga att de gjort sitt för att minska risken för problematiskt spelande och sen stänger de dörren för dig.

Men! @Cranved kanske vet om några lyckade återbetalningar på dessa bolag?

 

[Morotsjuice]

Jag tror dessvärre att det kan bli svårt med återbetalning på något av dessa sidor eftersom alla går under "Kindred group" om jag inte misstar mig (??). Det har tidigare pratats om dessa i tråden och en återbetalning från dessa bolag är väldigt svårt att få till, de jobbar inte riktigt med "Goodwill", av allt att döma. De kommer säga att de gjort sitt för att minska risken för problematiskt spelande och sen stänger de dörren för dig.

Men! @Cranved kanske vet om några lyckade återbetalningar på dessa bolag?

Inget av bolagen är från kindred.
Kindred driver väl bara unibet, mariacasino och storspelare mot svenska kunder.
Har själv fått återbetalning från just unibet