Okej, men är bra att veta när du ”self-excluded” på sidorna så man kan se vad för återbetalning du har rätt till. Även insättningar/uttag kan vara viktigt. Tex du är exkluderad på Spinia, sedan spelar du vidare på 2-3 andra casinon under samma licens, då är det den summan du har rätt till.Jag har tidigare frågat om chattloggar men har knappt kontaktat supporten.
Behöver man skriva till N1 direkt och begära återbetalning eller kan man vända sig direkt till thepogg?
I ditt ärende så citerar du ju bara vad som står i T&C och dom verkar gå med på det.
Det finns andra ärenden som styrker att det stod att self-exclusion var license wide vid den tidpunkten.
Det känns som att jag har en chans
Kontakta alltid N1 först, och skriv även att du kommer ta det vidare om de inte går med på en återbetalning. Om N1 inte går med på det, tar du nästa steg och anmäler till ThePogg.
Kan säkert ta 2-3 månader från idag tills att allt är klart. Önskar dig stort lycka till och finns tillgänglig om du vill ha någon hjälp eller bistå med mejlutformningar.

