Svara inte om det är support som ringer. Är det någon i högre ledningen som vill ha ett möte kring din återbetalningsförfrågan kan det vara värt att svara.@Cranved Alltid lika vältalig!
Jag kommer uppdatera så fort jag får ett svar. Det som hänt sedan sist, dom ringde mig 4 gånger häromdan, men jag svarade inte. Sen skickade dom Mail och sa att dom var oroliga för min hälsa. Samt att dom skrev att ärendet fortfarande ligger hos ansvarig avdelning och att dom kommer höra av sig så fort dom fått en uppdatering av dom.
Angående din sista fråga, ja, allt du skriver till support vidarebefordras till relevant avdelning.Frågan är också - är det avdelningen som ber supporten att höra av sig eller är det supporten som själv tar initiativet? Frågan är om dom mail man besvarar supporten med går vidare till avdelningen som har hand om ärendet.
Hur gick du vidare med ärendet? Fick du inte ett nej från Storspelare? Har gjort insättningar på över 100k på mindre än 3 timmar men fick nej ändå. Vill du gärna dela med dig lite av informationen?@Cranved Alltid lika vältalig!
Jag kommer uppdatera så fort jag får ett svar. Det som hänt sedan sist, dom ringde mig 4 gånger häromdan, men jag svarade inte. Sen skickade dom Mail och sa att dom var oroliga för min hälsa. Samt att dom skrev att ärendet fortfarande ligger hos ansvarig avdelning och att dom kommer höra av sig så fort dom fått en uppdatering av dom.
Du som är påläst cransved.Hoppas att du lyckas @Lali med alla dina mål, du verkar ha rätt inställning förr eller senare går det bra för såna med din inställning.
Det är det som är det spännande med återbetalningar från spelbolag, egentligen är återbetalning ett vilseledande ord, goodwill hade varit mer passande i ungefär 9/10 av ärenden, summan man får ”tillbaka” är oftast baserat på ens nettoinsättningar under en x-y period och dom återbetalas som goodwill av företaget. Men i vissa unika fall är det spelbolaget som faktiskt har felat inom ramarna av RG/m.m.
Jag har personligen sett det mesta då olika typer av människor skriver till och från, vi har sett folk som hade ordnade och ”städade” liv hamna i spelmissbruk, där dom spelat bort hela sitt liv inte bara ekonomiskt.
Har även sett folk som vunnit 6 siffrigt, men med ett aktivt spelmissbruk blir det där 6 siffriga snabbt till 6 siffrigt i skulder.
Som jag nämnde i inlägget du citerade finns det en del som önskar få återbetalning från spelbolag för att spela vidare, såna är enkla att syna. Och såna ignorerar man att hjälpa.
Finns dom som har verkligen börjat på ett nytt kapitel efter att ha fått en återbetalning. Och jag antar du vill vara i denna kategori.
Att vara ett mail ifrån chansen till att få tillbaks en stor summa bortspelade pengar, det är min typ av underhållning och något alla borde pröva. Ja det är tråkigt få ett besked om nekad återbetalning men du har åtminstone försökt! Det är bättre än gå runt tänka om en återbetalning hade varit möjlig, du blev nekad, du går vidare med livet.
Efter att ha hjälpt andra nu sedan 2018 har man fått se massvis med misslyckade ärenden men även lyckade ärenden, det är enkelt kategorisera dom utifrån personens ärende:
1. Goodwill ärende (Svagt ärende).
2. Ärende med tydlig bevisning där spelbolaget gått emot allt vad som är rätt. (Starkare ärende).
3. Övrigt (Även starkt).
Sen beror det på spelbolag, man kan ha hur bra ärende som helst men är det fel spelbolag/fel tidsperiod så funkar det inte.
3 exempel på bolag som ofta nekar: Snabbare, Betsson, curacao licensierade. (Ref: Jag har iallafall aldrig lyckats med Betsson, sen har ingen heller i mitt kontaktnät lyckats i alla fall. Sen är inte det så långt ifrån lite sökande på nätet för att veta att Betsson till hör bolagen som inte återbetalar och som inte verkar bry sig ett dugg om ansvarsfullt spelande eller något med ordet ansvar i.)
3 exempel på bolag som är rättvisa: Expekt, Betway, 888 (Ref: Se tidigare inlägg där jag bifogat lyckade ärenden från exempelvis Betway och Expekt så kan ni få en inblick hur spelbolag resonerar vid återbetalning).
Du beskriver det bra Lali, att man får en ny chans och kan lämna spelandet bakom sig. Lyckas man få en stor summa pengar tillbaks rakt in på kontot extra på vardagen är det få som klagar, frågan är hur man förvaltar en sådan chans, lägga på skulder, betala av privatlån, kanske köpa något man alltid velat men tyvärr spelat bort, berätta till en som står en nära att man lyckats få tillbaka det man spelat bort brukar vara en favorit vi hör av andra, kanske har man redan gjort allt detta och då blir pengarna man får tillbaks ännu härligare för då får man faktiskt smaka på dom.
Samtidigt som man bör vara redo att det kan misslyckas och att man ska ändå ha som mål sluta spela och gå framåt i livet.
Jag har aldrig sett någon med aktivt spelmissbruk långsiktigt må bra, eller bli ”rik” som ironiskt nog målet oftast är. Visst att det är ett missbruk, men om det finns folk som tagit ur sig missbruk och förbättrat sina liv har man facit i hand att det går, folk vill oftast benämna sig bland den 1% av unika kategorin som på något magiskt sett inte kan bli av med sitt spelmissbruk eller iallafall inte förens dom fått den där ”storvinsten som ska lösa alla problem sen slutar jag spela” Som ni märker börjar det bli mer av en fantasi här och inte verklighet, sånt finns inte.
Ibland måste man zooma ut och inte bara sluta för sig själv men för ens nära runt en, för ens egna framtid, för ens egna lycka, det går bli av med även om det är svårt, man bör motiveras ännu mer då, hur stolt hade man inte varit komma över ett spelmissbruk som varit så svårt att bli av med, en ny känsla av självförtroende.
Avslutningsvis med andra ord är det mer värt försöka sig på en återbetalning:
1. Du kanske får en summa tillbaks.
2. Du blir permanent avstängd från bolaget du spelat på mest alltid en bonus.
3. Det värsta du kan få är ett nej (Med andra ord där du redan befinner dig just nu, värre kan det inte bli dom, förutom om du sprungit runt lovat folk en massa pengar innan ett lyckat ärende då har du en del förklaringar att jobba på).
Gör 2022 till ett bättre år än 2021 även om det är med små steg.
Det handlar mer om omständigheterna än summan. Men varför summa generellt är viktigt är eftersom om nån spelat bort rimliga nivåer över tid så ser man inget fel.Du som är påläst cransved.
Vad tror du man måste ha för netto förlust på 1år hos svenskaspel för att ens göra e44 försök där med återbetalning?
180k på ett år. Varav en månad förlora jag ca 80k.Det handlar mer om omständigheterna än summan. Men varför summa generellt är viktigt är eftersom om nån spelat bort rimliga nivåer över tid så ser man inget fel.
Därav är summan en av omständigheterna men inte allt.
Känner du att du vill testa så bör du göra det, du har inte direkt något att förlora på det.180k på ett år. Varav en månad förlora jag ca 80k.
Jag har ett lyckat fall åt en annan vi hjälpt från Videoslots. Ingen stor summa men ett par tiotusen.Är det någon här som lyckats få återbetalning från videoslots? Har ett ärende där, tagit ett par veckor nu utan svar
Respekt för hur du pallar svara på allas frågor dygnet runt haha!Jag har ett lyckat fall åt en annan vi hjälpt från Videoslots. Ingen stor summa men ett par tiotusen.
Har även misslyckade fall därifrån.
Något som har en röd tråd i alla ärenden är att Videoslots tar långt över 8 veckor i att ge svar i sådana ärenden, vore generöst påstå dom kommer med ett svar inom 8 veckor.
Har dock mail till högre ledning på Videoslots om det är av intresse, skicka ett PM. Brukar ge lite bättre effekt ibland.
Lycka till.