Du använder en föråldrig webbläsare. Det får inte visa dessa eller andra webbplatser korrekt. Du bör uppgradera eller använda en alternativ webbläsare .
Den starkaste anledningen till en återbetalning är där en kund har nämnt att den har ett spelmissbruk och önskar bli avstängd permanent men bolaget inte stängt av kunden. Väldigt sällsynt detta sker dock.
Att bara stänga av sig utan att ange spelmissbruk som anledning hör inte till exemplet...
Finns en fin sak med att inte begära ut transaktioner som inte många vet om det är att det ger bolaget en möjlighet erbjuda en goodwill baserat på deras "önskemål" av summa. Begär du exakta summan (allt) du förlorat är chansen minimal du får det, nästintill omöjligt.
Att man spelat för stora...
ARN brukar till 99% vara värdelösa av rimliga skäl. Bolagen hänvisar till regler & villkor oftast vid registrering och där tar ARN part med spelbolaget i alla fallen.
Det låter bra,
Så tror du som ändå jobbar privat bolag där dem är lite hårdare (antar jag) kollar ni på ifall skulderna är betalda eller inte vid anmärkningar? Väger sånt in?
Vet du/någon hur dem tittar på det om nån har anmärkningar, men alla skulder är betalda.
Väger det in eller kvittar det om dem är betalda/inte betalda?
Intressant veta.
Om det finns någon här som går runt i tankarna om återbetalning från spelbolag men inte riktigt vet hur man går tillväga eller hur man skriver ett sådant ärende, skriv till oss antingen här på forumet eller
CranvedC@gmail.com om man önskar vara anonym, berätta din historia/ärende så kollar vi...
Något som vore trevligt är om fler kan skicka förslaget till spelinspektionen att dem tillför eller adderar en instans som kan ta hand om tvister mellan spelbolag och spelare likt MGA, istället för låta ARN sköta det.
Återbetalning för dina netto för dem råkat skicka mail rent tekniskt trots du varit spelpausad är inget du lär få återbetalning för.
Detta sker tyvärr frekvent syftet är inte locka spelaren då spelaren i flesta fall är ändå avstängd/spelpausad, det är tekniskt fel oftast det rör sig om...
Har något ett bra ärende men inte riktigt vet hur den ska göra för en återbetalning och önskar hjälp maila ditt ärende till CranvedC@gmail.com eller här via PM om du vill förbli anonym.
Det är det som är lite märkligt vissa bolag får sanktionsavgifter eller riskerar det men verkar inte bry sig ett dugg och beter sig fortfarande likadant. Nog för att dem tjänar mycket dessa bolag men en sanktionsavgift på några millar känns säkerligen.
Hota funkar aldrig rent allmänt, dock kan man lägga fram saker snyggt.
Det med 5000 euro stämmer inte heller. Har sett återbetalningar på så låga summor som 2000 svenska sek. Eller menade du specifikt från Refuel i fråga? Men även då tror jag det inte stämmer då Refuel har ingen återbetalning...
Vissa bolag är i skrivande stund involverade i många juridiska processer, många spelbolag bryr sig helt enkelt inte och enda målet är tjäna pengar på kunderna, medans andra bolag brukar ändå se till andra alternativ. Det gäller försöka med det bolaget du spelat på, allt handlar inte om bolaget...
Videoslots har sett både positivt och negativt men deras svarstider är onormala. 6mån-1år om man har tur.
Videoslots är även ett av bolagen som enligt kunder höjer deras insättningsgränser i smyg/i bakgrunden. Vilket jag efter ha kollat på många ärenden kan nog hålla med om.
Snacka om smutsigt.