Klarnakortet via klarna-appen

[Terry_]

Tack för svar.

Har du försökt betala något ned kortet Ralle?

 

[asd]

Hur aktiverade ni ert kort? Har lagrat min post då jag inte är hemma och kan inte få instruktionerna i brevlådan.

 

[Ralle]

Har du försökt betala något ned kortet Ralle?

Ja, det har jag. Kortet fungerar både på nätet och i butik.

 

[Terry_]

Fick svar nu utav Klarna att mitt kort inte funkat eftersom Sydsvenskan gått till Inkasso så måste ringa Sergoria eller vad dom heter imorgon så jag betalar det.

Då återstår väl egentligen 2 frågor som inte är besvarade :

1: När tar dom UC? Belopp över 5.000? Belopp över 1.000?
2: Hur får man "pengar på kontot" ifrån Klarnakortet?

 

[trolov]

Fick svar nu utav Klarna att mitt kort inte funkat eftersom Sydsvenskan gått till Inkasso så måste ringa Sergoria eller vad dom heter imorgon så jag betalar det.

Då återstår väl egentligen 2 frågor som inte är besvarade :

1: När tar dom UC? Belopp över 5.000? Belopp över 1.000?
2: Hur får man "pengar på kontot" ifrån Klarnakortet?

1: Nyttjat 5000 via en räkningsbetaltjänst med Klarna kortet. Ingen UC tagen, lite mer än två veckor sedan.
2: Det är svårt i dagsläget..

 

[rataxes_88]

Tyvärr så har jag haft jätteproblem med klarnakortet och deras månadsfaktura, Handlade på netonnet för 12000 i tron att det skulle gå att delbetala detta då det står på deras hemsida och även i fakturan att man kan göra det,
I fakturan står det att man kan dela upp betalningen i appen, Men enligt klarna kan detta ej göras ännu, har säkert skrivit med 20 st av deras kundtjänstmedarbetare och anledningarna svänger hit som dit,
Sjukt dålig kundtjänst måste jag säga, jag har upplyst dom om att dom gör reklam på delbetalning på månadsfakturan men detta är enligt dom fel, Så nu skickas detta till inkasso, Så vad ska man göra?
Jag ville ta detta vidare och ville ha kontaktuppgifter till någon av deras chefer då detta är ett brott, Men dom vägrade ge mig några som helst uppgifter pga sekretesslagen, Som sagt, Vad ska man göra åt detta?

 

[Lasseman]

Du har väl 2 alternativ, betala fakturan alternativt bestrid inkassokravet så får dom stämma dig i domstol för att bringa ordning.

Jag har bara skummat igenom villkoren, jag antar du menar avtalsbrott när du skriver brott. Då är det bra att kolla upp vad i villkoren som du tycker dom brutit mot.

 

[Terry_]

Rataxes - Två frågor.

1: Tog dom UC på dig när du gjorde det köpet på Netonet?
2: Det mer relevanta för din frågeställning - När gjordes köpet?

Jag tycker du ska ringa tills du får prata med någon som kan hjälpa dig.

 

[rataxes_88]

Du har väl 2 alternativ, betala fakturan alternativt bestrid inkassokravet så får dom stämma dig i domstol för att bringa ordning.

Jag har bara skummat igenom villkoren, jag antar du menar avtalsbrott när du skriver brott. Då är det bra att kolla upp vad i villkoren som du tycker dom brutit mot.

Det jag menar är att går man ut med ett erbjudande som i detta fallet är att delbetalning ska gå att göra, Och sedan säger att det inte funkar ännu, men det ska göra i framtiden, samt att dom vägrar hjälpa mig med fakturan, Är inte det fel?

 

[rataxes_88]

Rataxes - Två frågor.

1: Tog dom UC på dig när du gjorde det köpet på Netonet?
2: Det mer relevanta för din frågeställning - När gjordes köpet?

Jag tycker du ska ringa tills du får prata med någon som kan hjälpa dig.

Nej dom tog ingen UC, Köpet gjordes förra månaden, Och jag frågade innan köpet om det kommer gå att delbetala och fick svaret ja, Detta har jag visat dom men dom hävdar ändå att det är fel,
Men ni andra som handlat på kortet får gärna säga till om ni lyckas delbetala era månadsfakturor, För klarna säger till med att det absolut inte funkar än men ska gå att göra i framtiden