Återbetalning spelbolag

[johnander]

Hej,

har tidigare runt 2018 fått flera återbetalnibgar av comeon spelbolagen. Pga av att de inte fullföljt spärrar när jag var tydlig med spelproblem. Snabbare, comeon samt get lucky.

nu år 2023 så har jag spelat på deras casino Lyllo casino. Inte jättemkt pengar (runt 10 000kr under sommaren 2023). Hade spelpause men den gick ut under ett par dagar och är spärrad nu sen hösten 2023.

vad tror ni möjligheten är att få dessa pengar åter? Jag har kvar alla mail från 2018 där de medger fel samt återbetalning. Jag har vidaresänt dessa nu till comeon samt till Lyllo Casino. Vill säga att jag har inte kunnat logga in på ngn av dess casinon sen 2018 pga spärr men de måste ha misst spärra Lyllo när det startades? Eller vad tror ni…

 

[Enfundering]

Hej,

har tidigare runt 2018 fått flera återbetalnibgar av comeon spelbolagen. Pga av att de inte fullföljt spärrar när jag var tydlig med spelproblem. Snabbare, comeon samt get lucky.

nu år 2023 så har jag spelat på deras casino Lyllo casino. Inte jättemkt pengar (runt 10 000kr under sommaren 2023). Hade spelpause men den gick ut under ett par dagar och är spärrad nu sen hösten 2023.

vad tror ni möjligheten är att få dessa pengar åter? Jag har kvar alla mail från 2018 där de medger fel samt återbetalning. Jag har vidaresänt dessa nu till comeon samt till Lyllo Casino. Vill säga att jag har inte kunnat logga in på ngn av dess casinon sen 2018 pga spärr men de måste ha misst spärra Lyllo när det startades? Eller vad tror ni…

Jag hade exakt likadant och påvisade det till lyllo, ingen respons om att dom såg felet tyvärr

 

[johnander]

Jag hade exakt likadant och påvisade det till lyllo, ingen respons om att dom såg felet tyvärr

När pratade du med dom? Bifogade du tidigare mail till dom?

 

[Enfundering]

När pratade du med dom? Bifogade du tidigare mail till dom?

För 2-3 månader sedan kanske, japp all tidigare historik och även ifrån comeon hur sjukligt jag spelade och även fick bonusar när spellicensen var i kraft

 

[Upsilon]

Hej. Har inte orkat läsa igenom alla sidor här så svaret kanske redan finns nånstans här. Men ja undrar om spelbolag får ge ut flera bonusar? Jag använde en sportbonus förra året. Nu har ja fått en ny som gäller på livecasino. Nån som vet om dom får göra så?

Min tanke är alltså om ja kan fiska efter återbetalning om ja använt en 2a bonus ?

 

[nisse lasse]

Hej. Har inte orkat läsa igenom alla sidor här så svaret kanske redan finns nånstans här. Men ja undrar om spelbolag får ge ut flera bonusar? Jag använde en sportbonus förra året. Nu har ja fått en ny som gäller på livecasino. Nån som vet om dom får göra så?

Min tanke är alltså om ja kan fiska efter återbetalning om ja använt en 2a bonus ?

Ja det kan dom om dom byter licens.

 

[Upsilon]

Ja det kan dom om dom byter licens.

Båda bonusarna ja fått är efter att dom bytte licens , expekt är det ja pratar om

 

[nisse lasse]

Båda bonusarna ja fått är efter att dom bytte licens , expekt är det ja pratar om

Ja det är Leovegas som äger Expekt dom byte licens vid julas ett för vadhållning och ett för online.

 

[Cranved]

Vid licensbyte får bolag ge en ny bonus till sina kunder

 

[Barabajen]

Tjena tjena.
Spelade på Lucky 2018 och stängde ner mitt konto då jag var tydligt irriterad efter stora förluster och dom ej ville ge mig någon bonus.
Sedan öppnar dom mitt konto utan att jag har bett om det och hävdar att det var pga min spelpaus gick ut.
Backade 50k till efter det, möjlig återbetalning här?