Nordea spärrat mitt BankID på alla svenska banker

[skattenochkatten]

Jag blev spärrad av Länsförsäkringar trots att jag svarade klart och tydligt på varenda överföring. 100% ärlig vad alla transaktioner var.

Så jag tror att det används på ett sätt för att bli av med icke lönsamma kunder men de skyller på annat.

Länsförsäkringar spärrade inte mitt Bank ID men sa upp mig som kund.

Folk tror inte på detta förrän de händer dem själva. Idag har jag flera banker och har minskat på swish betalningar.

 

[Patron]

Vansinnigt!Domstol-banken, åklagare-banken, domare-banken, försvarsadvokat -?????.

I det fall man blir uppsagd utan förvarning så får man ett brev hem efter uppsägningen.Där dom förklarar uppsägningen av produkterna och information om hur man kan kontakta banken om man vill ha mer information om uppsägningen eller om du vill överklaga deras beslut. Först överklagar du till banken sen vidare till ARN, Domstol och i vissa fall kan Konsumentombudsmannen (KO) driva ärende i Domstolen.

 

[Patron]

Jag blev spärrad av Länsförsäkringar trots att jag svarade klart och tydligt på varenda överföring. 100% ärlig vad alla transaktioner var.

Så jag tror att det används på ett sätt för att bli av med icke lönsamma kunder men de skyller på annat.

Länsförsäkringar spärrade inte mitt Bank ID men sa upp mig som kund.

Folk tror inte på detta förrän de händer dem själva. Idag har jag flera banker och har minskat på swish betalningar.

Inte konstigt att människor känner sig som persona non grata av bankerna. Länsförsäkringar har jag hört säger upp kunder och i breven skriver dom ut att det inte går att överklaga bankens beslut. Givetvis kan man ju gå vidare med ARN och domstol men dom är väl en av bankerna som är mest nitisk när det kommer på hur man ser på kundkännedom.

 

[Maki]

Det spelar ingen roll att man redovisar transaktionerna. Vad än man gör så stänger dem bara konto och spärrar Bank ID.
Jag har redovisat att mina transaktioner är från spel. Har även skickat sjukintyg och intyg från spelbehandlare att jag går på spelbehandling.
Det hjälpte inte. Inte bara att de avslutade mitt konto de spärrade mitt Bank Id så att jag inte kan skapa ett nytt hos en annan bank. De har inte ens skrivit anledning till det i brevet.
Jag vet inte ens hur länge mitt Bank ID är spärrad. På deras kontor (Nordea) kan de inte svara mig det. Så vem ska man vända sig till?

Jag har inte ens kunnat logga in hos försäkringskassa och ansöka om sjukpenning. Ja , jag har gjort fel att jag har spelat och haft såna transaktioner. Har gjort duma beslut pga mitt spelberoende.
Nu har jag gått 6 månader på både spelbehandling och hos läkare och börjar se att spelberoende är ett sjukdom. Men ska jag behöva bli straffad för mitt sjukdom av banken också? Ok om de inte vill ha mig som kund. Men varför behöver de spärra mig så att jag inte kan skapa nytt Bank ID hos en annan bank? Eller varför kan de inte åtminstone svara mig hur länge jag har blivit spärrad?

 

[Patron]

Det spelar ingen roll att man redovisar transaktionerna. Vad än man gör så stänger dem bara konto och spärrar Bank ID.
Jag har redovisat att mina transaktioner är från spel. Har även skickat sjukintyg och intyg från spelbehandlare att jag går på spelbehandling.
Det hjälpte inte. Inte bara att de avslutade mitt konto de spärrade mitt Bank Id så att jag inte kan skapa ett nytt hos en annan bank. De har inte ens skrivit anledning till det i brevet.
Jag vet inte ens hur länge mitt Bank ID är spärrad. På deras kontor (Nordea) kan de inte svara mig det. Så vem ska man vända sig till?

Jag har inte ens kunnat logga in hos försäkringskassa och ansöka om sjukpenning. Ja , jag har gjort fel att jag har spelat och haft såna transaktioner. Har gjort duma beslut pga mitt spelberoende.
Nu har jag gått 6 månader på både spelbehandling och hos läkare och börjar se att spelberoende är ett sjukdom. Men ska jag behöva bli straffad för mitt sjukdom av banken också? Ok om de inte vill ha mig som kund. Men varför behöver de spärra mig så att jag inte kan skapa nytt Bank ID hos en annan bank? Eller varför kan de inte åtminstone svara mig hur länge jag har blivit spärrad?

Problemet är att det är du som kund som har hela bevis bördan banken har ingen bevis börda alls. Men samtidigt har dom ju en skyldighet att allt gått rätt till dvs håller du på med brottsliga aktiviteter med deras tjänster gör sig banken också skyldig till ett brott och riskerar böter.

Istället för att bankerna följer KYC reglerna som de är tänkta sett ur lagstiftningen så väljer de istället att avvärja sig från ansvaret och kostnaden genom att säga upp kunder och se till sina egna intressen istället.

Ingen bank har behörighet att se om du är spärrad helt hos BankID vad jag vet.Sen är det bara en mindre del av människorna på banken som har insyn på just den biten.Det är inte banken själv som ger dig BankID utan det är via banken du får det.

Det är ett företag som samägs av banker som heter Finansiell ID-Teknik BID AB som ligger bakom BankID.Men du kan göra följande för att se om du får någon klarhet.

Du kan höra för dig till Konsumenternas bank och rådgivning dom hjälper privatpersoner med klagomål.
https://www.konsumenternas.se/kontakta-oss/

BankID för privatpersoner refererar till bankernas egna digitala support.
https://support.bankid.com/sv/kontaktuppgifter-till-bankerna

Sen kan man kontakta BankID direkt fast detta är för företag egentligen men kan vara värt ett försök? Finns ett mail formulär längre ner på sidan.

BankID

www.bankid.com

Finansiell ID-Teknik BID AB
Kungsgatan 33
111 56 Stockholm
Telefon: 08-411 81 50

 

[En av er]

I det fall man blir uppsagd utan förvarning så får man ett brev hem efter uppsägningen.Där dom förklarar uppsägningen av produkterna och information om hur man kan kontakta banken om man vill ha mer information om uppsägningen eller om du vill överklaga deras beslut. Först överklagar du till banken sen vidare till ARN, Domstol och i vissa fall kan Konsumentombudsmannen (KO) driva ärende i Domstolen.

Skojar du ?Läser du inte vad folk skriver?

 

[Myra]

Det spelar ingen roll att man redovisar transaktionerna. Vad än man gör så stänger dem bara konto och spärrar Bank ID.
Jag har redovisat att mina transaktioner är från spel. Har även skickat sjukintyg och intyg från spelbehandlare att jag går på spelbehandling.
Det hjälpte inte. Inte bara att de avslutade mitt konto de spärrade mitt Bank Id så att jag inte kan skapa ett nytt hos en annan bank. De har inte ens skrivit anledning till det i brevet.
Jag vet inte ens hur länge mitt Bank ID är spärrad. På deras kontor (Nordea) kan de inte svara mig det. Så vem ska man vända sig till?

Jag har inte ens kunnat logga in hos försäkringskassa och ansöka om sjukpenning. Ja , jag har gjort fel att jag har spelat och haft såna transaktioner. Har gjort duma beslut pga mitt spelberoende.
Nu har jag gått 6 månader på både spelbehandling och hos läkare och börjar se att spelberoende är ett sjukdom. Men ska jag behöva bli straffad för mitt sjukdom av banken också? Ok om de inte vill ha mig som kund. Men varför behöver de spärra mig så att jag inte kan skapa nytt Bank ID hos en annan bank? Eller varför kan de inte åtminstone svara mig hur länge jag har blivit spärrad?

Helt j***a sanslöst! Vilket helvete du och andra i liknande situation har det! Och helt absurt faktiskt, för hos de riktiga brottslingarna är det business as usual.

 

[Maki]

Problemet är att det är du som kund som har hela bevis bördan banken har ingen bevis börda alls. Men samtidigt har dom ju en skyldighet att allt gått rätt till dvs håller du på med brottsliga aktiviteter med deras tjänster gör sig banken också skyldig till ett brott och riskerar böter.

Istället för att bankerna följer KYC reglerna som de är tänkta sett ur lagstiftningen så väljer de istället att avvärja sig från ansvaret och kostnaden genom att säga upp kunder och se till sina egna intressen istället.

Ingen bank har behörighet att se om du är spärrad helt hos BankID vad jag vet.Sen är det bara en mindre del av människorna på banken som har insyn på just den biten.Det är inte banken själv som ger dig BankID utan det är via banken du får det.

Det är ett företag som samägs av banker som heter Finansiell ID-Teknik BID AB som ligger bakom BankID.Men du kan göra följande för att se om du får någon klarhet.

Du kan höra för dig till Konsumenternas bank och rådgivning dom hjälper privatpersoner med klagomål.
https://www.konsumenternas.se/kontakta-oss/

BankID för privatpersoner refererar till bankernas egna digitala support.
https://support.bankid.com/sv/kontaktuppgifter-till-bankerna

Sen kan man kontakta BankID direkt fast detta är för företag egentligen men kan vara värt ett försök? Finns ett mail formulär längre ner på sidan.

BankID

www.bankid.com

Finansiell ID-Teknik BID AB
Kungsgatan 33
111 56 Stockholm
Telefon: 08-411 81 50

De ser klart och tydligt att transaktioner de frågar efter är speltransaktioner. De har fått bevis på det tillsammans med sjukintyg och intyg från min spelbehandlare att jag har haft spelproblem.
Jag har förklarat till de också att de inte kommer ske fler speltransaktioner. Jag går på spelbehandling och har varit spelfri i flera månader. Det är inte heller bara jag som har samma problem utan det är många andra människor också.

Om ingen bank har behörighet att se om jag är spärrad hur kan de spärra folk? Om den banken som har spärrat mig inte kan svara till mig hur länge jag är spärra och varför. Vem ska då svara på det?
Ok om det inte vill ha mig så kund. Men varför spärra mig hos alla banker? I Sverige är vi jätteberoende av BankID. Allt du gör behöver du den till. Jag kunde inte ens ansöka om sjukpenning. I brevet när de avslutade mitt konto skrev det inte ens att mitt BankID blev spärrad. Jag misstänkte att den blev det när jag försökte skaffa BankID i mitt nya bank.

Det är inte Finansiell ID-Teknik BID AB som har spärrat mig utan Nordea. För mig som spelberoende det kanske är bra att vara utan BankID i 1 år. Men frågan är nu hur länge är jag spärrad? Är det längre än 1 år så vet jag inte vad jag gör.

Jag är mitt i behandling och sjukskrivning så har inte orkat skicka brev och mejl men ska försöka göra det nu. När jag har ringt så har de inte kunnat hjälpa mig för att jag inte har BankID. Då har de skickat mig till kontoret. När jag besökte kontoret så viste de inte heller något.

 

[Patron]

Skojar du ?Läser du inte vad folk skriver?

Det är ju helt möjligt att bli avstängd helt utan förvarning det är ju inte den vanliga vägen

Skojar du ?Läser du inte vad folk skriver?

Vad menar du ? Det är helt möjligt att få sitt konto avslutat med omedelbar verkan då brukar det gå till så.Jag skriver generellt och inte personligt.

Alla som har ett konto i en bank får svara på kundkännedom dom flesta svarar ju rätt omgående eftersom det är en förutsättning för att använda bankens tjänster.
Meddelandet om kundkännedom skickas ofta i internetbanken digitalt. Struntar du i att svara tex så lite som på att du loggat in tre gånger på din internetbank utan svar så lär banken agera då blir du spärrad.Sen vill banken följa upp varför du inte svarat och du får fylla i papprena och sen tas det ett beslut om du lämnat tillräcklig information.

 

[Maki]

Det är ju helt möjligt att bli avstängd helt utan förvarning det är ju inte den vanliga vägen

Vad menar du ? Det är helt möjligt att få sitt konto avslutat med omedelbar verkan då brukar det gå till så.Jag skriver generellt och inte personligt.

Alla som har ett konto i en bank får svara på kundkännedom dom flesta svarar ju rätt omgående eftersom det är en förutsättning för att använda bankens tjänster.
Meddelandet om kundkännedom skickas ofta i internetbanken digitalt. Struntar du i att svara tex så lite som på att du loggat in tre gånger på din internetbank utan svar så lär banken agera då blir du spärrad.Sen vill banken följa upp varför du inte svarat och du får fylla i papprena och sen tas det ett beslut om du lämnat tillräcklig information.

Här handlar det inte om att folk inte svarar på kundkännedom. Varje gång jag har fått det har jag svarat direkt. Det är inte därför folk blir spärrade.