Faktura uppkom efter inledandet av skuldsanering

[Bonnie]

Hej! Kan någon hjälpa mig förstå vad som är rätt i den här situationen.
2020 -jag tar en mobiltelefon på avbetalning
2021 (hösten) får inledande på skuldsanering
Meddelas då att sluta betala på alla skulder av kronofogden.
2022 mars - Telenor slutfaktura skapas, på resterande utav delbetalningen, eftersom jag inte betalat. Skickas till mig.
Nu kräver payex mig på den summan och hävdar eftersom fakturan skapades efter datumet på inledandet på skuldsaneringen så skall den betalas.
Men skulden fanns ju redan 2020, har jag rätt? Jag uppgav den i skuldsaneringen men det verkar som att Telenor inte ”godkänt” det .. för den finns inte med i listan..

 

[JohanDal]

Det låter som att du har rätt, eftersom det måste ju funnits en slags kredit i botten. PayEx chansar nog bara, men det vore kul att höra utlåtande från någon som kan sånt här.

 

[Jeni]

Hej! Kan någon hjälpa mig förstå vad som är rätt i den här situationen.
2020 -jag tar en mobiltelefon på avbetalning
2021 (hösten) får inledande på skuldsanering
Meddelas då att sluta betala på alla skulder av kronofogden.
2022 mars - Telenor slutfaktura skapas, på resterande utav delbetalningen, eftersom jag inte betalat. Skickas till mig.
Nu kräver payex mig på den summan och hävdar eftersom fakturan skapades efter datumet på inledandet på skuldsaneringen så skall den betalas.
Men skulden fanns ju redan 2020, har jag rätt? Jag uppgav den i skuldsaneringen men det verkar som att Telenor inte ”godkänt” det .. för den finns inte med i listan..

Bara maila att skulden uppkom innan din skuldsanering , det har ingen betydelse när fakturan skapades utan när skulden uppkom. Informera din handläggare förslagsvis cc din handläggare i mailet. När skulden når dem kommer både du och borgenären få ett brev där det står att skulden ingår i din skuldsanering och du skall bortse ifrån den. Betala absolut ingenting då det anses som gynnande av borgenär och kan äventyra hela din sanering..

 

[Bonnie]

Hej tack för era svar! Jag mejlade min gamla handläggare på kf som jag hade och fick till svar att hänvisa till beslut om skuldsanering. Skulden uppkom innan inledandet, precis som ni skrivit!

 

[Lasseman]

Bara maila att skulden uppkom innan din skuldsanering , det har ingen betydelse när fakturan skapades utan när skulden uppkom. Informera din handläggare förslagsvis cc din handläggare i mailet. När skulden når dem kommer både du och borgenären få ett brev där det står att skulden ingår i din skuldsanering och du skall bortse ifrån den. Betala absolut ingenting då det anses som gynnande av borgenär och kan äventyra hela din sanering..

Handläggaren kan dock göra absolut ingenting efter beslutet.