Swedbank transaktionsförfråga, de undrar vad de gäller

[Maki]

De har fortfarande inte svarat på min fråga jag ställde den 14/10!
Nu har de dessutom stängd swish. Får upp meddelande att de behöver kompletterande uppgifter bla bla... asså vad är det dom vill??? har skicka alla underlag och allt de ville... skitbank

 

[Myra]

De har fortfarande inte svarat på min fråga jag ställde den 14/10!
Nu har de dessutom stängd swish. Får upp meddelande att de behöver kompletterande uppgifter bla bla... asså vad är det dom vill??? har skicka alla underlag och allt de ville... skitbank

Bedrövligt!!!! Stackars dig

 

[Drolzan]

De har fortfarande inte svarat på min fråga jag ställde den 14/10!
Nu har de dessutom stängd swish. Får upp meddelande att de behöver kompletterande uppgifter bla bla... asså vad är det dom vill??? har skicka alla underlag och allt de ville... skitbank

Samma här. Så jag bytte bank istället. Fortfarande inte hört ett ord från Swedbank. 2 mån har de gått utan svar och Swish är fortfarande nere, pga komplettering av uppgifter.
Dom skulle höra av sig om dom behövde " ytterligare uppgifter".

 

[Maki]

Idag har de också fryst mitt konto med mina pengar!! Vad är det för skit!! Har varit på deras bankkontor och de säger att de utreder och att jag inte kan göra något eller ta ut pengar!
Jag har inte ens mat så vet inte hur jag ska överleva nu! Nu blir det definitivt Nordea, har öppnat konto där. Helt sjukt, som att jag är kriminell eller något känner jag mig när de behandlar mi så som de gör. Som tur så betalade jag hyra igår... men hur jag ska överleva utan mat nu vet jag inte... är så arg

 

[Terry_]

Fy fan som dom håller på den förbannade banken!!

 

[Myra]

Idag har de också fryst mitt konto med mina pengar!! Vad är det för skit!! Har varit på deras bankkontor och de säger att de utreder och att jag inte kan göra något eller ta ut pengar!
Jag har inte ens mat så vet inte hur jag ska överleva nu! Nu blir det definitivt Nordea, har öppnat konto där. Helt sjukt, som att jag är kriminell eller något känner jag mig när de behandlar mi så som de gör. Som tur så betalade jag hyra igår... men hur jag ska överleva utan mat nu vet jag inte... är så arg

Men för i helvete vad håller de på med!

 

[Hello]

Anser Swedbank att du lämnat ofullständiga uppgifter fortfarande? Vad är det dom vill att du ska redovisa?

 

[Maki]

Anser Swedbank att du lämnat ofullständiga uppgifter fortfarande? Vad är det dom vill att du ska redovisa?

Senaste de ville ha är kontoutdrag från Trustly AB och Brite AB, Jag kämpade med att få det från dem och fick Dokument med underskrift från Brite Ab och fick excel dokument från Trustly. Så jag skickade in det den 13/10 och frågade om allt var ok, de svara aldrig. Två dagar sen fick jag upp meddelande att de behöver kompletterande uppgifter, det meddelande fick jag i början också. Jag skickade in allt så jag fattar inte riktigt vad är det dom vill? De svarar inte... Kan bara inte använda tjänster från ingenstans... Är det här ens lagligt det dom håller på med? När jag ringer Swedbanks kundservice säger de bara du har gjort din bästa och det du behövde göra men vi kan inte hjälpa dig, det är en annan avdelning som jobbar med det. Har till och med varit med om att kundservice lägger på luren då de inte har svar på min fråga... så jag var tvungen att ringa igen och står 1 timme i kö igen... så sjukt..

 

[Maki]

Om jag överlever den här månaden så blir det aldrig mer Swedbank igen... nu blir det Nordea.

 

[Hello]

Om jag överlever den här månaden så blir det aldrig mer Swedbank igen... nu blir det Nordea.

Men vad är det dom vill att du ska göra mer? Jobbigt sits. Nordea är säkerligen bättre. Jag har Nordea själv och är nöjd.