Skojarföretaget Comviq, som sänder fakturor trots att man inte längre är kund

[Shasha]

Marknaden är alltså full med skojare!

Beställde bredband från Comviq via bredbandsvalet (stor misstag). Fick bekräftelse från Comviq, installationsadressen de hänvisade till var HELT fel!

Efter 2 dagar lyckades jag komma fram i telefonen och avbeställa och ångra avtalet. För säkerhets skull skrev jag till dem på Facebook; ju då, inga problem, bara att ångra. Lyckades även få email där de bekräftar att det är ångrat. Ville ha hängsle och livsrem. Och tror ni inte de jävlarna ändå skickar en faktura!!!

Pratade med dem på kundtjänst som säger att det finns en faktura men den är borttaget eftersom att tjänsten är ångrad och ingenting jag ska betala. Frågade dem då varför i HELVETE de sänder ut fakturan till mig idag. (fakturadatum 8/1, tjänsten sades upp 2 dagar efter och nu är det den 25/1 och de jävlarna sänder ut fakturan).
Finns inget telefonnummer på fakturan, ingen emailadress -ingen man kan kontakta.

Någon annan som haft med dem att göra? Har en känsla, utifrån andras berättelse, att detta inte blir det sista jag hör från dem.

 

[Doodles]

Så är det tyvärr med många teleoperatörer.
Hade samma med Telia. Sade upp tjänster 10x på alla sätt och fortfarande kunde det dumpa ner fakturor. Värst var det att det kom nya efter 6 månaders tysthet. De hade gjort en omstart på nåt system som skickade nya färska fakturor...
Tre; jag sade upp Tre förra året men visst fick man en faktura igen; en 'rest' på surf?? Sedan telefonkö mm mm men de raderade fakturen och bekräftat via sms.

Tror de kör utmattnings strategi och att man inte har koll på räkningarna!

 

[Maki]

Telenor försökte också lura mig idag när jag beställde via chatt. De angav i avtalet jag skulle signera 1 månad med de låga priset istället för 12. Som tur så läste jag avtalet först och upptäckte att de stod 1 månad. Hon ändrade det sen och jag fick 12 månader istället.

 

[Maipenrai]

Marknaden är alltså full med skojare!

Beställde bredband från Comviq via bredbandsvalet (stor misstag). Fick bekräftelse från Comviq, installationsadressen de hänvisade till var HELT fel!

Efter 2 dagar lyckades jag komma fram i telefonen och avbeställa och ångra avtalet. För säkerhets skull skrev jag till dem på Facebook; ju då, inga problem, bara att ångra. Lyckades även få email där de bekräftar att det är ångrat. Ville ha hängsle och livsrem. Och tror ni inte de jävlarna ändå skickar en faktura!!!

Pratade med dem på kundtjänst som säger att det finns en faktura men den är borttaget eftersom att tjänsten är ångrad och ingenting jag ska betala. Frågade dem då varför i HELVETE de sänder ut fakturan till mig idag. (fakturadatum 8/1, tjänsten sades upp 2 dagar efter och nu är det den 25/1 och de jävlarna sänder ut fakturan).
Finns inget telefonnummer på fakturan, ingen emailadress -ingen man kan kontakta.

Någon annan som haft med dem att göra? Har en känsla, utifrån andras berättelse, att detta inte blir det sista jag hör från dem.

Kan inte se varför Comwiq skulle bluffa med sånt, alldeles för stora.

 

[Nelyh]

Samma här. Fortsätter att skicka påminnelseavgifter på avslutat abonnemang.

 

[Shasha]

Så är det tyvärr med många teleoperatörer.
Hade samma med Telia. Sade upp tjänster 10x på alla sätt och fortfarande kunde det dumpa ner fakturor. Värst var det att det kom nya efter 6 månaders tysthet. De hade gjort en omstart på nåt system som skickade nya färska fakturor...
Tre; jag sade upp Tre förra året men visst fick man en faktura igen; en 'rest' på surf?? Sedan telefonkö mm mm men de raderade fakturen och bekräftat via sms.

Tror de kör utmattnings strategi och att man inte har koll på räkningarna!

Telia sade jag upp abonnemanget för länge sedan, de slutade vara seriösa när de lade kundtjänsten i Grekland. Efter det vet man att man kommer att mötas av folk som absolut skiter i en som kund. Man vill inte vara i händerna på såna bolag. De absolut bästa jag haft med att göra, även om de kostar lite, är Telenor. De har jobbat för att bli bra, de har egen kundtjänst och egna tekniker som samtalar med varandra. Blir det strul blir frågan lös. De är dyrare men man slipper lägga ner timtals när det blir problem

 

[Shasha]

Samma här. Fortsätter att skicka påminnelseavgifter på avslutat abonnemang.

Man vill ju få tag i en adress så man kan anmäla dem på ett bekväm sätt - men det finns inget sådant adress att få tag i. Det som återstår är facebook där man kan skriva sitt hjärtats lilla mening för alla att se.

Hantera bluffaktura | Svensk Handel

Om du har fått en faktura som är felaktig skall du i första hand kontakta företaget via mejl och bestrida kravet. Det är viktigt att du har ett datum för bestridandet.

www.svenskhandel.se

 

[Klar_fd_Släpptallt]

Blir lite nyfiken bara...nu har du två trådar där du skriver att du får felaktiga fakturor etc...har du bara otur?
Skriver inte detta för att vara otrevlig.

 

[Shasha]

Blir lite nyfiken bara...nu har du två trådar där du skriver att du får felaktiga fakturor etc...har du bara otur?
Skriver inte detta för att vara otrevlig.

felaktig fakturor har jag från Comviq, någon annan felaktig faktura känner jag inte till, mitt andra tråd handlar om ett lån man försöker tvinga på mig som jag inte bad om.
Jag ser inte likheterna.
Vad gäller Comviq tycker jag inte det är otur utan slarv, för hade jag kollat upp dem innan jag ringde upp dem, hade jag fått veta att 87% av omdömena om dem är negativ. Och då jag aldrig vänt mig till dem för att få bredband. Så inte otur med förbannad slarv.
Vad gäller Resursbank så tycker jag de har urusel kundtjänst, men annat har det inte varit.
Men, vad gäller befintliga lån; så länge man har ett jobb och betalar sina räkningar varje månad, uppstår det inga omständigheter som kan skapa "otur", allt rullar på friktionsfritt. Samma gäller om man har ett bredbandsavtal sen flera år och inte behöver byta till en billigare utan allt rullar på.
Så länge man bara betalar och inte försöker ändra på någonting, händer det inget som kan leda till "otur".

 

[Klar_fd_Släpptallt]

felaktig fakturor har jag från Comviq, någon annan felaktig faktura känner jag inte till, mitt andra tråd handlar om ett lån man försöker tvinga på mig som jag inte bad om.
Jag ser inte likheterna.
Vad gäller Comviq tycker jag inte det är otur utan slarv, för hade jag kollat upp dem innan jag ringde upp dem, hade jag fått veta att 87% av omdömena om dem är negativ. Och då jag aldrig vänt mig till dem för att få bredband. Så inte otur med förbannad slarv.
Vad gäller Resursbank så tycker jag de har urusel kundtjänst, men annat har det inte varit.
Men, vad gäller befintliga lån; så länge man har ett jobb och betalar sina räkningar varje månad, uppstår det inga omständigheter som kan skapa "otur", allt rullar på friktionsfritt. Samma gäller om man har ett bredbandsavtal sen flera år och inte behöver byta till en billigare utan allt rullar på.
Så länge man bara betalar och inte försöker ändra på någonting, händer det inget som kan leda till "otur".

Jag bara undrade.