Återbetalning spelbolag

[Cranved]

Hej!

Kan man kräva tillbaka pengar från Casino Cosmopol också dvs svenska spel ?

Nej, går inte kräva tillbaks från Svenska Spel, eller Casino Cosmopol.

Det finns dessutom väldigt många bolag på nätet som också avvisar i princip alla återbetalningsförfrågningar. Medans det finns bolag som gärna tar en titt och ser om de är villiga erbjuda en Goodwill som återbetalning baserat på en eller två eller fler anledningar.

 

[Latjolaiban]

Du klickar på namnet på den som du vill kontakta. Där väljer du sedan "starta en konversation".

Tackar tackar

 

[Latjolaiban]

Massa sådana här händelser har jag haft under hela Corona tiden på video-s, samt oförklarliga händelser som tex jag blir utloggad pga annan spelare är/var inloggad på mitt konto.
V-Slots säger att dom inte kan se det, inte heller ge någon förklaring på händelserna???
Kan jag använda detta mot dom ?

Ps, har säkert ett 50 tal screenshots med allt möjligt i händelser..

 

[Krelf]

Massa sådana här händelser har jag haft under hela Corona tiden på video-s, samt oförklarliga händelser som tex jag blir utloggad pga annan spelare är/var inloggad på mitt konto.
V-Slots säger att dom inte kan se det, inte heller ge någon förklaring på händelserna???
Kan jag använda detta mot dom ?

Ps, har säkert ett 50 tal screenshots med allt möjligt i händelser..

Nej det kan du inte på ngt sätt är väl bara krabb med internet eller tekniskt fel på sidan, så är nog bara att byta till någon annan om du inte är nöjd men finns ingen anledning för VS att ge sig pengar tillbaka för att sidan strular lite

 

[Cranved]

Bolag ger dig inte tillbaks cash för att sidan har problem eller strular.

 

[Trött84]

Har en fråga angående detta med återbetalning från spelbolag. Jag har skrivit med Betsafe som har delat ut bla massa freespins i julas som genererade i cash bonus. Efter ett par mailkonversationer med dem om mitt spelmissbruk mm och hur freespins bonusar har triggat mitt spelande då de även under tiden de spärrat mig skickat ut reklam! med deras cashmanager så skriver han :

Jag vill börja med att tacka dig för ditt tålamod medan vi undersökt din förfrågan.

Vi gör alltid vårt yttersta för att erbjuda bästa möjliga underhållningen online i kombination med en vänlig och professionell kundtjänst, och jag uppskattar att du kontaktat oss med dina funderingar.

Efter en noggrann undersökning av ditt ärende beklagar jag att höra om din situation och jag vill försäkra dig om att vi har vidtagit försiktighetsåtgärder för att försäkra att inga fler insättningar från dig kommer att tas emot på några av Betsson Groups bolag. Med det sagt kommer vi dessvärre inte att kunna erbjuda några återbetalningar för aktivitet som varit innan du tog kontakt med oss och rapporterade om dina spelrelaterade problem.

Jag förstår att detta inte var svaret som du hoppades på från oss, och du har självklart all rätt att gå vidare så som du själv anser vara nödvändigt, men från vår sida finns det inte mer vi kan göra i nuläget.

Jag önskar dig en fortsatt fin dag och allt gott i framtiden.

De har då stängt av mig från alla sidor i betsson group. Där jag kunnat sätta in 5000 på varje sajt i veckan.. mig gör det inget för jag försöker komma på fötter utan spelet som jag haft som missbruk allt för länge som gjort att jag fått skuldsanering. Men känns lite motsägelsefult med olika licenser men de kan stänga av på varje sida.

Så till frågan är detta något ni tycker jag ska gå vidare med? Och i skall vart

 

[Betty]

Har en fråga angående detta med återbetalning från spelbolag. Jag har skrivit med Betsafe som har delat ut bla massa freespins i julas som genererade i cash bonus. Efter ett par mailkonversationer med dem om mitt spelmissbruk mm och hur freespins bonusar har triggat mitt spelande då de även under tiden de spärrat mig skickat ut reklam! med deras cashmanager så skriver han :

Jag vill börja med att tacka dig för ditt tålamod medan vi undersökt din förfrågan.

Vi gör alltid vårt yttersta för att erbjuda bästa möjliga underhållningen online i kombination med en vänlig och professionell kundtjänst, och jag uppskattar att du kontaktat oss med dina funderingar.

Efter en noggrann undersökning av ditt ärende beklagar jag att höra om din situation och jag vill försäkra dig om att vi har vidtagit försiktighetsåtgärder för att försäkra att inga fler insättningar från dig kommer att tas emot på några av Betsson Groups bolag. Med det sagt kommer vi dessvärre inte att kunna erbjuda några återbetalningar för aktivitet som varit innan du tog kontakt med oss och rapporterade om dina spelrelaterade problem.

Jag förstår att detta inte var svaret som du hoppades på från oss, och du har självklart all rätt att gå vidare så som du själv anser vara nödvändigt, men från vår sida finns det inte mer vi kan göra i nuläget.

Jag önskar dig en fortsatt fin dag och allt gott i framtiden.

De har då stängt av mig från alla sidor i betsson group. Där jag kunnat sätta in 5000 på varje sajt i veckan.. mig gör det inget för jag försöker komma på fötter utan spelet som jag haft som missbruk allt för länge som gjort att jag fått skuldsanering. Men känns lite motsägelsefult med olika licenser men de kan stänga av på varje sida.

Så till frågan är detta något ni tycker jag ska gå vidare med? Och i skall vart

Förstår inte vad du vill anmäla, att de stängt av dig på alla sina sidor trots att de har olika licenser?

 

[Trött84]

Förstår inte vad du vill anmäla, att de stängt av dig på alla sina sidor trots att de har olika licenser?

De har gett otillåtna bonusar med massa freespins . Sedan skickat reklam till mig efter att de stängt av mitt konto då jag kontaktade dem om spelmissbruk.

 

[Latjolaiban]

Bolag ger dig inte tillbaks cash för att sidan har problem eller strular.

Nä, kanske inte.
Men det jag postat här är bara 1 % av strul.
Tänk er fps drop i ett spel = död så det sjunger om det... I detta fallet- förlora kontakten med servern mitt I storbet = förlorade dineros.
Behöver jag säga mer ....
Så om man tänker efter så ligger det ngt stort i detta, det är ett problem som uppstår speciellt när servern är fullständigt packat med folk pga Coronan.
(Fd spelare/server ansvarig)

 

[Cranved]

De har gett otillåtna bonusar med massa freespins . Sedan skickat reklam till mig efter att de stängt av mitt konto då jag kontaktade dem om spelmissbruk.

Vad är det som är otillåtna bonusar enligt dig vänligen ge lite mer info för bättre svar. Vilket datum? Är det lite efter 2019, ex januari-april då är det ogiltigt. Att de skickar reklam ger inte dig rätt till en återbetalning tyvärr.

Däremot finns säkert annat du kan köra på. Om nu fokuset är en återbetalning.

Vilket spelbolag rör det sig kring?