Postnord - Brev försvinner tex inkassobrev

[Syrran]

Det är detta jag menade med post skrället

 

[Lasseman]

Det är kanske enklare om du svarar i den tråd du menat något om postnord än att starta en helt ny? Det blir som taget ur ett sammamhang.

 

[Syrran]

Det är kanske enklare om du svarar i den tråd du menat något om postnord än att starta en helt ny? Det blir som taget ur ett sammamhang.

Okej tack för info ta bort den då
Istället för att bara påpeka

 

[Myra]

Man förstår problematiken och "sammanhanget" mycket väl ändå.
Det här hände mig när ett brev uteblev och ärendet hade gått till Intrum och när jag ringde intrum och sa att jag inte fått första brevet sa dem att det var mitt ansvar att hålla koll när saker ska betalas. Postmord sa att de beklagade men inte kunde göra något.
En annan gång låg själva inkassobrevet i vår grannes brevlåda, grannen hade varit på semester så det dröjde innan de la det i våran brevlåda men en lapp på att det hade hamnat fel. Så jävla kul (not!)

Bra att det tas upp på så hög nivå, hoppas det händer något.

 

[Lasseman]

Myra du har rätt, fruktansvärt att vården och annat med höh sekretess skickar saker per post.

 

[Myra]

Myra du har rätt, fruktansvärt att vården och annat med höh sekretess skickar saker per post.

Fruktansvärt vet jag inte om det är men ytterst olyckligt när bortkomna brev får konsekvenser.
Det är inte bara 10 människor som drabbats, det är tusentals. Men så länge Postmord går fria och det inte får konsekvenser för dem (går inte att bevisa) så händer det inget mer än att de höjer portot nu igen.
I ett av mina fall så gick det faktiskt att bevisa eftersom originalfakturan kom 3 veckor efter inkassokravet och Postmord själva hade noterat datum på kuvertet. Då kunde jag överklaga och ev få ersättning för extra kostnader men hon på kundtjänst sa att chansen är väldigt väldigt liten.

 

[Myra]

Skicka det mesta av Posten via Kivra eller andra digitala lösningar kan vara ett sätt att "minska svinnet"

 

[Lasseman]

För dom som har sådana lösningar vore det bra.. det är en stor andel som inte har det och jag kan tänka mig att andelen med koppling till kfm är större än bland befolkningen i stort. Baserar det på att betydligt fler får skatteåterbäring utmätt i juni än april.

 

[Esmeralda]

Fruktansvärt vet jag inte om det är men ytterst olyckligt när bortkomna brev får konsekvenser.
Det är inte bara 10 människor som drabbats, det är tusentals. Men så länge Postmord går fria och det inte får konsekvenser för dem (går inte att bevisa) så händer det inget mer än att de höjer portot nu igen.
I ett av mina fall så gick det faktiskt att bevisa eftersom originalfakturan kom 3 veckor efter inkassokravet och Postmord själva hade noterat datum på kuvertet. Då kunde jag överklaga och ev få ersättning för extra kostnader men hon på kundtjänst sa att chansen är väldigt väldigt liten.

Det händer rätt ofta här, PostNord är verkligen inte pålitliga!

 

[Kronofogden]

Nu när PostNord föreslår utdelning endast var tredje dag antar jag att de som förlitar sig på postutskick får vara lite mer generösa med sina svarstider.