Creditstar utbetalning

[Glennorama]

Hej,

Någon som fått utbetalt av Creditstar på slutet? Hur snabbt har ni fått pengarna?

 

[zzzaf]

Hej,

Någon som fått utbetalt av Creditstar på slutet? Hur snabbt har ni fått pengarna?

Inget på 7 dagar.. dem påstår teknisktproblem.

 

[zzzaf]

13 dagar har gått nu ännu ingen utbetalning. Dem säger systemfel börjar kännas som att det är något annat.

 

[Myra]

13 dagar har gått nu ännu ingen utbetalning. Dem säger systemfel börjar kännas som att det är något annat.

Se upp för deras systemfel för det ledde att de tog 2 Bisnode på mig istället för ett för 1 år sedan!! Jag anmälde dem till Bisnode som tog kontakt med CreditStar och uppmanade dem att ta bort ena ff. Vilket de gjorde men efter en hel del tjafs med finskan.

 

[Syrran]

Hej,

Någon som fått utbetalt av Creditstar på slutet? Hur snabbt har ni fått pengarna?

Min man hade dom utbetalning samma dag och in på kontot har Swedbank efter att pratat med dom. Dom verkar vara finländska
Men det var ett tag sen och då gick det snabbt.

 

[zzzaf]

Se upp för deras systemfel för det ledde att de tog 2 Bisnode på mig istället för ett för 1 år sedan!! Jag anmälde dem till Bisnode som tog kontakt med CreditStar och uppmanade dem att ta bort ena ff. Vilket de gjorde men efter en hel del tjafs med finskan.

Hur länge tog det då för dem och åtgärda det?

 

[Myra]

Hur länge tog det då för dem och åtgärda det?

Det som tog tid var att finskan tjatade att de inte gjort ngt fel, att de bara tagit 1 ff. Har varit flera mejl fram och tillbaka och telefonsamtal. Har skickat kopior till Creditstar fr Bisnode där det står att de tagit 2 ff med ca 3 dagars mellanrum. Finskan vägrade att ta in vad jag sa utan rabblade hela tiden att de inte alls tagit 2 ff. Eftersom jag var påstridig så skulle hon skicka ärendet till deras "tekniska avdelning"

fick detta svar då:
"vår IT avdelning kollade ärendet - du ansökte om lån den xx.xx.xxxx med uppgifter dat xx.xx.xxxx. Det var 1a Bisnode check.
Vanligtvis vi behöver uppdatering dat ansökningsdagen dvs xx.xx.xxxx.
Du uppdaterade uppgifter den xx.xx.xxxx(2a Bisnode check) och det blev avslag efter detta. Detta var logiskt hur ärendet hanteras och det finns ingen anledning att taga av Bisnode chek."

Ingen anledning att taga av Bisnode chek... hahahahaha

Mejlade dem underlaget igen, fick då detta svar:

"Hej,
tack för ditt info.
Vi ser inte att vi har gjort förfrågan från Bisnode den xx.xx.xxxx - det står i listan att det gjordes den xx.xx.xxxx."

då blev jag så j*a förbannad ärligt talat att de slösat min tid så jag anmälde till Bisnode då direkt.

Efter nån vecka fick jag detta svar fr Bisnode:

"Hej,
Angående beställd kreditupplysning på xxx xx.xx.xxxx och xx.xx.xxxx.

Du har kontaktat Bisnode och ifrågasatt Creditstar Sweden ABs skäl att ta ovanstående kreditupplysningar. Kunden har på vår förfrågan meddelat att kreditupplysningen xx.xx.xxxx är hämtad i samband med en kreditansökan. Kreditupplysningen xx.xx.xxxx togs på grund av ett tekniskt fel i identifieringsprocessen.
Förfrågningsuppgiften som noterades i samband med beställningen xx.xx.xxxxhar tagits bort.
Bisnode ser allvarligt på saken då man för att få tillgång till våra tjänster måste beakta våra villkor och gällande kreditupplysningslag. Skulle man som kund upprepade gånger bryta mot våra villkor och gällande kreditupplysningslag, blir man avstängd ifrån tjänsten.

Med vänlig hälsning
Bisnode Kredit AB"

Tror inte att Creditstar hade väntat sig att jag skulle anmäla dem. Till mig sa de aldrig nånsin att ena ff är tagen pga teknisk fel utan de sa hela tiden att de inte gjort ngt fel.

I efterhand är jag nöjd att jag orkade anmäla! Hur de bemötte mig är under all kritik, så oprofessionella!!

 

[Preben]

Credistar är större skojjare än 4finance koncernen. Helt sanslöst dåligt företag.

 

[Ritva Totiki-Rönnberg]

Hej,

De tekniska problemen är undanröjda och lånen kommer att betalas ut.

Vänligen,

Ritva Totiki-Rönnberg - Creditstar

 

[Myra]

Hej,

De tekniska problemen är undanröjda och lånen kommer att betalas ut.

Vänligen,

Ritva Totiki-Rönnberg - Creditstar

lånen?? eller lånet?
De tekniska problemen kanske gjorde att man får två lån utbetalda till priset av ett.