Everdayplus hittar inte betalningen

[lordastor99]

Jag har en kredit hos everdayplus

Nu i december betalade jag in mitt månadsbelopp från min bank, enligt everdayplus har dom inte fått in betalningen men min bank historik samt banken påvisar att betalningen skett och betalningen har skett till everdayplus med rätt ocr samt bank giro.

Enligt everdayplus kan dom inte hitta betalningen på kontot och har skickat ut påminnelse dvs dubbel betalning nu i januari!!!!

nån som varit med om det?

Förslag på åtgärd? bestrida?

 

[Lasseman]

Jag har en kredit hos everdayplus

Nu i december betalade jag in mitt månadsbelopp från min bank, enligt everdayplus har dom inte fått in betalningen men min bank historik samt banken påvisar att betalningen skett och betalningen har skett till everdayplus med rätt ocr samt bank giro.

Enligt everdayplus kan dom inte hitta betalningen på kontot och har skickat ut påminnelse dvs dubbel betalning nu i januari!!!!

nån som varit med om det?

Förslag på åtgärd? bestrida?

Det låter som rimligt skäl för bestridan

 

[Myra]

Ta en skärmdump på din betalning och mejla den till Everyday+. Det bör räcka.

 

[Terry_]

Japp.
En printscreen löser det!

 

[lordastor99]

Problemet började med att på december fakturan skrev dom inbetalat 7700 kr som jag inte hade betalat in,(dom säger andra personer skrivit fel ocr och betalat in till andra kunder) men jag visste jag skulle betala in 1990kr minsta betalning (trots den felaktiga fakturan visade 1290 som minsta) så det gjorde jag, jag har skickat in skärmdump par veckor sedan men dom fakturerar ändå mig dubbelbetalning denna månad. Trots att dom vet att jag betalat in då jag bifogat skärmdump plus intyg från SEB att betalning skett. Då dom inte kan hitta problemet,måste jag betala båda fakturorna dom säger sig ha rätt till det! och när dom hittar det tekniska strulet från deras sida återbetalar dom

Får everdayplus göra så fakturera mig trots dom är medvetna om betalningen samt att problemet ligger hos dom?

Är det någon mera som har fått pengar insatt på hens konto under december 2021 som inte stämmer?

 

[Cecilia]

Problemet började med att på december fakturan skrev dom inbetalat 7700 kr som jag inte hade betalat in,(dom säger andra personer skrivit fel ocr och betalat in till andra kunder) men jag visste jag skulle betala in 1990kr minsta betalning (trots den felaktiga fakturan visade 1290 som minsta) så det gjorde jag, jag har skickat in skärmdump par veckor sedan men dom fakturerar ändå mig dubbelbetalning denna månad. Trots att dom vet att jag betalat in då jag bifogat skärmdump plus intyg från SEB att betalning skett. Då dom inte kan hitta problemet,måste jag betala båda fakturorna dom säger sig ha rätt till det! och när dom hittar det tekniska strulet från deras sida återbetalar dom

Får everdayplus göra så fakturera mig trots dom är medvetna om betalningen samt att problemet ligger hos dom?

Är det någon mera som har fått pengar insatt på hens konto under december 2021 som inte stämmer?

Låter väldigt oseriöst måste jag säga och de verkar inte ha koll på sin ekonomiavdelning med betalda fakturor och inte.

 

[Lasseman]

Problemet började med att på december fakturan skrev dom inbetalat 7700 kr som jag inte hade betalat in,(dom säger andra personer skrivit fel ocr och betalat in till andra kunder) men jag visste jag skulle betala in 1990kr minsta betalning (trots den felaktiga fakturan visade 1290 som minsta) så det gjorde jag, jag har skickat in skärmdump par veckor sedan men dom fakturerar ändå mig dubbelbetalning denna månad. Trots att dom vet att jag betalat in då jag bifogat skärmdump plus intyg från SEB att betalning skett. Då dom inte kan hitta problemet,måste jag betala båda fakturorna dom säger sig ha rätt till det! och när dom hittar det tekniska strulet från deras sida återbetalar dom

Får everdayplus göra så fakturera mig trots dom är medvetna om betalningen samt att problemet ligger hos dom?

Är det någon mera som har fått pengar insatt på hens konto under december 2021 som inte stämmer?

Condictio indebeti typ. Inte helt lättsamt att reda ut

 

[Blomsterkruka]

Condictio indebeti typ. Inte helt lättsamt att reda ut

Condictio indebeti lät spännande

Är det något som liknar Parmigiano Reggiano?

 

[Lasseman]

Condictio indebeti lät spännande

Är det något som liknar Parmigiano Reggiano?

Nej, det är väl en ost det.
Condictio indebeti är en gammal rättsgrej som bottnar i romersk rätt.

Condictio indebiti – Wikipedia

sv.m.wikipedia.org

Huvudregeln är att det ska återställas när betalning sker av misstag.. men inte alltid