Hem
Forum
Nya inlägg
Bokmärken
Sök forum
Nytt i forumet
Populära trådar
Bästa Samlingslån
Lånforums guide Samlingslån
Logga in
Registrera
Vad är nytt
Sök
Sök
Sök bara titlar
Av:
Nya inlägg
Bokmärken
Sök forum
Meny
Logga in
Registrera
Navigering
Installera vår App!
Installera
Fler alternativ
Kontakta oss
Stäng Meny
Senaste inlägg
Populära trådar
Bästa samlingslån
Bästa Sms-lån
Bästa Lån utan UC
Lånforums guide Samlingslån
Lånforum.se rekommenderar
1.
Zmarta
- Forumets favorit
2.
Lendo
- Ett bra alternativ
3.
Klaralån
- Lån utan UC
4.
Brixo Privatlån (ny)
- Ingen UC
5.
Loanstep
- Ingen UC, nytt erbjudande
6
Creditstar
- Ingen UC, nytt erbjudande
7.
Lumify
- Lån utan UC
8.
Kredio
- Lån utan UC
9.
Ferratum
- Lån utan UC
10.
Brixo
- Lån utan UC
11.
Nstart
- Godkänner skuld hos KF+bet.anmärkningar
Visa ränteexempel
Hem
Forum
Övrigt
Fritt
Betting - Spel på samma bolag, kräva tillbaka pengar
JavaScript är inaktiverat. För en bättre upplevelse, vänligen aktivera JavaScript i din webbläsare innan du fortsätter.
Du använder en föråldrig webbläsare. Det får inte visa dessa eller andra webbplatser korrekt.
Du bör uppgradera eller använda en
alternativ webbläsare
.
Svara på tråd
Meddelande
<blockquote data-quote="Johan W" data-source="post: 108957" data-attributes="member: 4317"><p>Det kanske finns svar på detta tidigare i tråden men den är så pass lång så jag skriver på nytt. </p><p></p><p>Bakgrund: för en lång tid sedan stängde jag av mig från ComeOn, Casinostugan och Spelautomaten (eller vad den heter). Jag gjorde det pga spelproblem men kommer inte ihåg om jag angav det som skäl. </p><p></p><p>När ComeOn i höstas lanserade sitt ”spela utan konto” fick jag ett ryck och gjorde ett försök till inloggning/insättning. Tyvärr funkade detta. För några veckor sedan mailade jag och bad om återbetalning då dom tillåtit spel trots att jag var avstängd. </p><p></p><p>Jag fick då följande svar efter ett par veckors utredning: </p><p></p><p></p><p>Hej xxxxxx</p><p></p><p>Mitt namn är Claes och jag arbetar som senior kundtjänstmedarbetare här på ComeOn!</p><p></p><p>Jag kontaktar dig idag, den 7:e december 2018, angående det det klagomål som du skickat in till oss via mail den 30:e november innevarande år. </p><p></p><p>Först av allt vill jag betona att vi vill alltid skydda våra spelares säkerhet och att skydda utsatta spelare är av största vikt för oss. Det är därför vi erbjuder en rad begränsningar för spelarna att genomföra för att begränsa hur mycket de kan sätta in eller satsa i vårt casino. Spelare har också möjlighet att stänga av sig för antingen en tid eller permanent genom att kontakta vår kundtjänst. Dessa åtgärder är naturligtvis passiva sätt som kräver spelarens initiativ och detta nämns också i våra användarvillkor.</p><p></p><p>Vi uppmanar alltid våra spelare att bekanta sig med villkoren på vår webbplats och vi antar att spelarna har gjort det före insättning och innan de spelar med riktiga pengar på vår webbplats. På så sätt kan de bekanta sig med sina förfaranden, sina rättigheter och om något är oklart, är de alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst för att rätta till eventuella missförstånd eller förvirring.</p><p></p><p>Efter att vår ansvariga avdelning har undersökt ditt ärende har de beslutat att en återbetalning ej kommer att beaktas då du inte informerade oss om att du tampades med spelproblem när vi stängde dina konton. Eftersom du inte gjorde det vidtogs inga extra åtgärder in för att förhindra dig att skapa ett nytt konto hos oss.</p><p></p><p>Du är självfallet välkommen att kontakta oss framöver om du har några andra funderingar eller om det finns något annat vi kan göra för att hjälpa dig. </p><p></p><p>Vi önskar dig all lycka i framtiden i kampen att hålla dig spelfri.</p><p></p><p>Med vänliga hälsningar</p><p></p><p>Claes</p><p></p><p>Senior medarbetare</p><p></p><p>Är detta verkligen ok? Oavsett om jag angivit att jag hade spelproblem så skulle jag varit avstängd från tjänsten. </p><p></p><p>Någon som har erfarenhet av något liknande? </p><p></p><p>Tacksam för svar.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Johan W, post: 108957, member: 4317"] Det kanske finns svar på detta tidigare i tråden men den är så pass lång så jag skriver på nytt. Bakgrund: för en lång tid sedan stängde jag av mig från ComeOn, Casinostugan och Spelautomaten (eller vad den heter). Jag gjorde det pga spelproblem men kommer inte ihåg om jag angav det som skäl. När ComeOn i höstas lanserade sitt ”spela utan konto” fick jag ett ryck och gjorde ett försök till inloggning/insättning. Tyvärr funkade detta. För några veckor sedan mailade jag och bad om återbetalning då dom tillåtit spel trots att jag var avstängd. Jag fick då följande svar efter ett par veckors utredning: Hej xxxxxx Mitt namn är Claes och jag arbetar som senior kundtjänstmedarbetare här på ComeOn! Jag kontaktar dig idag, den 7:e december 2018, angående det det klagomål som du skickat in till oss via mail den 30:e november innevarande år. Först av allt vill jag betona att vi vill alltid skydda våra spelares säkerhet och att skydda utsatta spelare är av största vikt för oss. Det är därför vi erbjuder en rad begränsningar för spelarna att genomföra för att begränsa hur mycket de kan sätta in eller satsa i vårt casino. Spelare har också möjlighet att stänga av sig för antingen en tid eller permanent genom att kontakta vår kundtjänst. Dessa åtgärder är naturligtvis passiva sätt som kräver spelarens initiativ och detta nämns också i våra användarvillkor. Vi uppmanar alltid våra spelare att bekanta sig med villkoren på vår webbplats och vi antar att spelarna har gjort det före insättning och innan de spelar med riktiga pengar på vår webbplats. På så sätt kan de bekanta sig med sina förfaranden, sina rättigheter och om något är oklart, är de alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst för att rätta till eventuella missförstånd eller förvirring. Efter att vår ansvariga avdelning har undersökt ditt ärende har de beslutat att en återbetalning ej kommer att beaktas då du inte informerade oss om att du tampades med spelproblem när vi stängde dina konton. Eftersom du inte gjorde det vidtogs inga extra åtgärder in för att förhindra dig att skapa ett nytt konto hos oss. Du är självfallet välkommen att kontakta oss framöver om du har några andra funderingar eller om det finns något annat vi kan göra för att hjälpa dig. Vi önskar dig all lycka i framtiden i kampen att hålla dig spelfri. Med vänliga hälsningar Claes Senior medarbetare Är detta verkligen ok? Oavsett om jag angivit att jag hade spelproblem så skulle jag varit avstängd från tjänsten. Någon som har erfarenhet av något liknande? Tacksam för svar. [/QUOTE]
Verifiering
Klassisk svensk soppa som är gul och brukar vara populär inom militären...
Skicka svar
Hem
Forum
Övrigt
Fritt
Betting - Spel på samma bolag, kräva tillbaka pengar
Topp