- Blev medlem
- 13 September 2019
- Meddelanden
- 125
- Mottagna reaktioner
- 9
- Poäng
- 41
Hej. Först och främst vill jag säga att jag är spelberoende, Så här vi den saken klar.
För tillfället ligger jag i diskussion med ett spelbolag där jag kräver återbetalning.
Jag vill inte gå in på djupare detaljer men det är mycket som har skötts fruktansvärt dåligt.
Det är mycket kontakt med support där jag synar mitt beroende ganska tydligt. Både via chatt och på telefon. Ganska återlämnande. Men de verkar tyvärr helt avfärda det och tycker inte de agerar fel.
Man pratar om omsorgsplikten som står i spellagen och jag tycker inte man har tagit de i beaktning. Source of wealth likaså.
Jag tänker att nu får det vara nog och vill gärna ha lite mer hjälp kring detta.
Har bestämt mig för att gå all in på detta och ta det så långt det går. Antingen håller det eller inte.
Kan jag få lite råd kring vilka jag skall kontakta stegvis om bolaget inte vill komma till en förlikning med mig?
Vilka knappar kan jag som ett sista försök trycka på, för att försöka lägga press på bolaget.
För tillfället ligger jag i diskussion med ett spelbolag där jag kräver återbetalning.
Jag vill inte gå in på djupare detaljer men det är mycket som har skötts fruktansvärt dåligt.
Det är mycket kontakt med support där jag synar mitt beroende ganska tydligt. Både via chatt och på telefon. Ganska återlämnande. Men de verkar tyvärr helt avfärda det och tycker inte de agerar fel.
Man pratar om omsorgsplikten som står i spellagen och jag tycker inte man har tagit de i beaktning. Source of wealth likaså.
Jag tänker att nu får det vara nog och vill gärna ha lite mer hjälp kring detta.
Har bestämt mig för att gå all in på detta och ta det så långt det går. Antingen håller det eller inte.
Kan jag få lite råd kring vilka jag skall kontakta stegvis om bolaget inte vill komma till en förlikning med mig?
Vilka knappar kan jag som ett sista försök trycka på, för att försöka lägga press på bolaget.