Du använder en föråldrig webbläsare. Det får inte visa dessa eller andra webbplatser korrekt. Du bör uppgradera eller använda en alternativ webbläsare .
Har varit i kontakt med konsumenternas rådgivningsbyrå, och fått svaret att det är första gången de hört om någon som fått BÅDE konton och bolån uppsagda. Konton är jättevanligt men de hade inte hört förut om att någon drabbats av uppsägning av bolån. Sedan åtstramningen av penningtvättslagarna...
Vi har allt underlag och vi har framfört önskemål om möte men de svarar att den avdelningen inte arbetar så, utan vi måste mejla in allting till bankens klagomålsombudsman. Har varit i kontakt med konsumenternas rådgivningsbyrå, och fått svaret att det är första gången de hört om någon som fått...
Konsumentkreditlagen anger inte det som ett skäl vad jag kan utläsa. Det är paragraf 33 som reglerar det och jag kan inte hitta nåt där som skulle ge dem rätt att säga upp det. I avtalet finns det lite mer svävande formuleringar men vad jag vet så ska väl konsumentkreditlagen "stå över" allt annat?
Jo självklart skickade vi in allting. Vi har alltid varit noga med det. Men tydligen så "dög" de inte? Jag har till och med alltid skrivit "vänligen meddela mig om ni behöver ytterligare information" när jag skickade in underlag. Det här brevet kom som en blixt från klar himmel! Jag har försökt...